自称能中奖 谁知屡“失误”
北京神州彩业科技发展有限公司被判返还原告全部所谓技术服务款项
□ 本报记者 许 巍
彩民李女士（以下简称原告）在某媒体上发现一条彩票投注缩水技术的广告，该广告方承诺技术服务结果应包含一注单式含一等奖或二等奖，若技术服务失误，将对客户进行赔付。原告经询问后3次打款3.6万余元给广告方———北京神州彩业科技发展有限公司（以下简称被告），但终没有中奖，于是李女士将被告告上北京市朝阳区人民法院，要求其退还技术服务费36954元。近日，法院判决被告返还原告全部技术服务款项。
原告起诉称：她于2008年元月中旬在某报上看到被告刊登的关于双色球福利彩票投注缩水技术的广告，于是致电被告处进行询问。被告自称其采用国际最新数据测码导航分析系统，可为原告提供全包型投注缩水技术服务，并承诺技术服务结果应包含一注单式含一等奖或二等奖，且被告的工作人员还对她承诺，如不中奖全额退款。于是，原告按照被告要求，于当日给被告打款6954元，并于第二天补签了技术服务协议书。然而，原告在按照被告提供的号码购买彩票后，并未中奖，为此，原告要求被告退还费用，但被告之后又3次称有好的方案，要求原告继续给其打款，原告遂又分3次给被告打款3万元，但按照被告提供的号码购买彩票后，均未中奖。同年2月23日，被告的工作人员书面向原告承诺，如此次合作再失误，将于2008年2月27日前退回原告的所有投入，共计36954元，但被告至今未履行承诺。
原告认为，被告所谓的最新投注缩水技术无任何理论及科学依据，且违背科学常识，是被告对客户进行欺诈的一种手段，现要求被告退还其技术服务费36954元。
被告表示：该公司不同意原告的诉讼请求，被告与原告之间存在有偿劳务服务关系，而非技术服务，并且被告未向其承诺过未中奖返还服务费。被告的代理人表示，原告起诉书中部分陈述与事实不符，被告主要业务是为彩民提供信息咨询服务。
法院在审理此案时认为：被告的工作人员与原告联系，签订北京神州彩业科技发展有限公司技术服务协议书并出具承诺书，被告称该工作人员已辞职，且未能联系到该工作人员到庭核实签约情况，故被告所述缺乏证据支持，法院不予采信。被告的工作人员以被告名义对外活动，由被告实际收取原告的款项，原告有足够的理由相信该工作人员是代表被告公司对外活动。相关技术服务协议书、承诺书对被告具有约束力。
公益彩票系依据法律在相关机构的管理下，通过给予投注人一定奖金作为投注激励，正确疏导社会个体的博彩心理和活动，引导社会资金服务于社会公益活动的一种机制。投注中奖概率具有不确定性，被告利用社会个体对高额奖金回报的期待心理，承诺利用所谓的最新技术，提供全包型投注缩水技术服务，与原告签订协议书，继而承诺，如失误退回原告的所有投入。被告既不能提供相应的服务，承诺退款后又拒不退款，现原告要求被告返还收取的36954元，于法有据，法院予以支持。《中国质量报》 |
