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中国质量新闻网讯 随着互联网的普及，家装行业也卷入网购风潮。由于网络价格往往较实体店便宜，品种多样且包送货，不少人选择在网上购买装修材料。不过，网购装修材料的质量如何，能不能放心购买？
江苏省扬州市市场监管局针对家装市场消费热点，委托扬州市产品质量监督检验所对常见家装产品——内墙涂料和浸渍纸层压木质地板（俗称强化地板）产品进行质量监督抽查，并通报了结果。
一、抽查结果通报
1.浸渍纸层压木质地板
本次抽查的浸渍纸层压木质地板产品共5批次，样品来源为电商平台，抽查结果仅有2批次强化地板合格。不合格项目涉及表面耐磨、表面胶合强度、内结合强度三个项目，涉及两个不合格电商平台。
2.内墙涂料
本次抽查的内墙涂料，样品来源为生产企业、实体店和电商平台，共计抽样25批次，合格22批次，监督抽查合格率为88%。其中生产企业抽样5批次，合格5批次，合格率100%；实体店抽样15批次，合格14批次，合格率93%；电商平台抽样5批次，合格3批次，合格率60%。不合格项目为低温稳定性项目。
二、不合格质量与价格分析
1.浸渍纸层压木质地板
按价格区间，共购样5批次，根据产品销售价格分两个区间比较。
从价格区间上来看，网购地板价格要普遍低于市场实体店价格，但是产品质量合格情况堪忧，并且价格较低的产品对应合格率也低。
从不合格项目来看，其中2批次地板只有表面耐磨不合格，有1个批次地板有表面耐磨、表面胶合强度、内结合强度三个项目不合格，这批次地板是5批次地板里面单价最低的，由此可见，一等价钱一等货，同样的产品越是价格低廉的越有可能质量存在“猫腻”，需谨慎购买。
表面耐磨项目不合格部分照片
不合格主要原因：
①生产工艺不过关；
②耐磨层较薄，耐磨层中三氧化二铝成分较低；
③胶黏剂和基材质量较差等。
不合格危害：表面耐磨不合格，在使用过程中很容易被磨损破坏，将影响地板的使用寿命。表面胶合强度不合格，在使用中可能造成装饰层开胶鼓起。内结合强度低，地板可能会随着温湿度、承重等环境变化发生分层、开裂等现象。
2.内墙涂料
按价格区间，共抽（购）样25批次，涂料产品按换算出每公斤的价格进行比较。分两个区间比较，合格率情况见下表。
按样品来源，合格率情况见下表。
统计结果表明，3批次不合格产品单价均在＜10元/kg区间内，3个不合格产品中有1个来源于实体店，2个来源于电商平台。说明大部分情况下，价格可以侧面反映产品的质量好坏，同时电商平台产品的合格率也是三个来源中最低的。由此可见，网购产品虽然价格有优势，但产品质量不如实体店，网购涂料需谨慎。
低温稳定性不合格主要原因是：工艺配方不过关、防冻剂加少了、成膜助剂过量。低温稳定性不合格，在气温较低时，会造成产品品质下降，影响施工质量。
低温稳定性项目不合格部分照片
三、消费提示
1.消费者在购买装修材料时应优先考虑购买有信誉的品牌，消费者要根据自己的需要和经济能力选择信誉好的品牌产品，特别是近年来各级监督抽查合格的品牌，尤其在网购装修材料时，更要选择大品牌产品，相对有质量保障。
2.通过产品价格综合比较产品质量，大部分情况下，价格可以侧面反映产品质量状况，价格明显低于市场价很多的产品要尤其注意，产品很大可能存在质量问题，购买需谨慎。
3、查看产品包装标注企业有无相关资质认证，如是否有质量管理认证标志，它是保证产品质量的管理体系，是保证企业连续生产出合格产品的重要保障。查看是否通过环境标志认证等，有认证标志则表明产品经过了国家公布的室内装饰材料有毒有害物质限量认证，是符合环保要求的。
4、条件允许的情况下，选购装饰装修材料尽量在实体店购买，一是产品现场可以看到，直观上有明显比较；二是网购平台监管力度还有待提高，整体产品质量不如实体店；三是若遇到产品质量问题，售后维权也比较方便。
5、消费者要善于维护自身权益，一是与经营者签订销售合同或索要收据发票等；二是注意索要产品的保修卡、合格证书等；三是对所购买的产品存在疑问时，可到有资质的检验中心进行检测和鉴定。（供稿：江苏省扬州市市场监管局）
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