北京禧天龙塑料制品有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2019年12月3日至2020年7月31日制造的禧天龙D-2019凳产品,涉及数量为5983个。
此次召回范围内的禧天龙D-2019凳产品,由于设计原因,导致该产品边缘及尖端、警示标识项目不符合GB 28007-2011标准要求。边缘及尖端项目不合格可能会导致幼童在触碰时发生伤害;产品说明中未明确标示适用年龄段,可能会造成消费者的不合理滥用,导致不必要的伤害。对于召回范围内的禧天龙D-2019凳产品,北京禧天龙塑料制品有限公司将积极落实企业主体责任,开展召回工作,并将加强设计工艺,提升产品质量安全水平以消除安全隐患。
北京禧天龙塑料制品有限公司将自即日起在官网(www.citylong.com)发布召回公告,提示持有受影响产品的消费者采取立刻停止使用并放置在儿童无法接触的地方保存的应急处置方式同时联系北京禧天龙塑料制品有限公司进行免费退货。用户可通过客户服务热线(022-27258888-837,接听时间为工作日9:00至17:30)进一步了解具体情况。用户也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。
消费品召回计划
生产者名称 | 北京禧天龙塑料制品有限公司 | |||
产品名称 | 禧天龙D-2019凳 | 品牌 | 禧天龙 | |
型号/规格 | D-2019 | |||
生产起止日期 | 2019年12月3日至2020年7月31日 | |||
涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) | 5983个 | |||
生产批号/批次 | 3142001 | |||
产品描述及外观照片 | 蓝色(36cm×37.2cm×52cm) | |||
存在的缺陷 | 该产品边缘及尖端、警示标识项目不符合GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》标准要求。 | |||
可能导致的后果 | 1.边缘及尖端项目不合格可能会导致幼童在触碰时发生伤害; 2.产品说明中未明确标示适用年龄段,可能会造成消费者的不合理滥用,导致不必要的伤害。 | |||
避免损害发生的应急处置方式 | 建议立刻停止使用并放置在儿童无法接触的地方保存。 | |||
具体召回措施 | 1.在官网( www.citylong.com )发布召回公告; 2.联系经销商停止销售该产品,并将剩余产品退回; 3.通过电话、阿里旺旺等形式联系消费者进行退货(公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用); 4.将缺陷产品进行销毁处理。 | |||
召回负责机构 | 北京禧天龙塑料制品有限公司产品质量部 | |||
召回联系方式 | 022-27258888-837 (接听时间:工作日9:00点至17:30) | |||
召回进度安排 | 1.于2021年1月7日启动召回工作,在官网( www.citylong.com )发布召回公告并接受公众咨询; 2.接到产品不合格报告后已通知经销商停止销售该产品并于2021年5月31日前将剩余产品退回; 3.启动召回工作的同时通知经销商联系已购买该产品的消费者进行退货; 4.公司每三个月向北京市市场监督管理局提交《消费品召回阶段性总结》; 5.预计召回时间为6个月,之后消费者如发现仍持有该批次缺陷产品也可联系我公司退货; 6.召回完成后十五个工作日内向北京市市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。 | |||
其他需要报告的内容 | 1.尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告; 2.上海市市场监督管理局监督抽查时抽取的2个产品无法召回; 3.部分线下门店未留存消费者联系方式。 | |||
其他信息 | 相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。 |