疫情尚未结束 警惕不能放松 湖南省消委会发布“五一”消费提示

中国消费者报长沙讯(记者 余知都)“五一”小长假即将来临，不少消费者计划外出旅行。湖南省消费者委员会提醒广大消费者，尽管我国疫情得到了有效控制，但并不意味着疫情已经结束，在旅游、住宿、餐饮、购物等消费过程中仍要多加注意，切勿放松警惕。

在旅行方面，湖南省消委会给消费者提出了4点建议。一是尽量选择省内游、短途游、乡村游，可错峰出行，选择人流量较少的景区、乡村出游;二是选择省外游的消费者，要提前对旅游目的地的疫情防控级别、管控措施等做详细了解，提前做好规划，避免不必要的风险;三是尽量选择自驾游，如选择乘坐高铁、飞机等公共交通工具时，应全程佩戴口罩，做好防护;四是尽量避免境外游，目前境外疫情形势严峻，交通管制严格，建议消费者尽量不要出境旅游，以保障自身安全。

在住宿方面，湖南省消委会给出了3条提示。一是建议消费者提前通过酒店官网或第三方正规网络交易平台预订酒店，尽量选择安全标准较高、通风设施较好、服务较完善的酒店;二是入住时，佩戴口罩，保持安全距离，乘坐电梯时做好防护，尽量不要直接碰触电梯内设施;三是建议自带毛巾、水杯、拖鞋等私人物品，也可在当地购买消毒酒精，对接触物品进行消毒。

在餐饮消费方面，湖南省消委会提醒消费者注意3点：选择店堂宽敞、干净卫生、通风良好、设置有隔离位置的餐厅就餐;如果店内人员众多，尽量选择打包，就餐时使用“公筷公勺”，避免大量人员聚餐;点菜时，查看是否明码标价，结账时，先看清账单、核对无误后再结账。

在购物消费方面，湖南省消委会也给出了3条建议。尽量选择正规商场或第三方正规网络交易平台选购商品，尽量不要在流动摊贩处购买;要根据自身需求选购商品，不要被“价格低廉”或商家的宣传所迷惑，做到货比三家，理性消费;购买商品前，查看是否明码标价，并仔细检查商品的生产日期、保质期以及外包装等是否完整。

湖南省消委会还提醒消费者，消费时要保留好消费凭证、票据、合同、链接记录等，理性消费，依法维权。一旦发生消费纠纷，消费者可先行与经营者协商解决，协商不成的可通过向各级行政部门投诉或向各级消费者委员会请求调解，依法维护自身合法权益。