本报讯 笔者从安徽省安庆市市场监管局官网获悉，第三季度该局12315专线受理各类投诉、举报、咨询共计1965件，家用电子电器类消费纠纷仍是投诉重点。
据分析，第三季度安庆市消费者投诉举报主要集中在商品类和服务类。商品类投诉举报共计601件，主要集中在日用百货、食品、交通工具类投诉；服务类投诉举报共计555件，主要涉及家用百货维修类、通信服务类、餐饮类消费投诉。
按照受理消费者投诉举报量分析，安庆市第三季度与老百姓生活密切相关的日用百货类商品、汽车故障维修以及预付式消费争议、消费合约纠纷等相关商品质量和服务类投诉举报占较大比重。市场监管部门提醒市民，在消费过程中注意保留相关凭证，维护自己的合法权益。
□宋 昌
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