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日前，沃科声（上海）商贸有限公司按照《缺陷消费品召回管理办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，将自即日起，召回2018年6月6日至2018年6月8日生产的部分DLP8750N型号移动电源，涉及数量为860件。
本次召回范围内的移动电源过充电项目不符合安全标准GB31241-2014要求，可能存在过热起火的安全隐患。对于召回范围内的移动电源，沃科声（上海）商贸有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、安全技术改进工作，提升产品质量安全水平，并免费为客户更换一台相同型号、符合安全要求的移动电源，以消除安全隐患。
沃科声（上海）商贸有限公司将自即日起在官方网站上（www.richgo.com.cn）发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系沃科声（上海）商贸有限公司进行产品免费更换服务。用户可登录沃科声（上海）商贸有限公司官方网站查看使用的移动电源是否为受影响的产品，也可通产品服务热线（400-678-8849）进一步了解具体情况。用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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