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2月2日，武昌火车站售票部门清点发现，节前客流高峰期，订票成功尚未取票的旅客不在少数。车站发布了60台自助售取票机的分布情况，供旅客掌握。
武昌火车站2日发送旅客7万人次，截至下午3时，还有当日出发的1.1万张车票没有取出。2月3日预计发送6.7万人次，未取票2万张。2月4日预计发送4万人次，未取票1万张。
该站售票车间工作人员介绍，目前客流高峰期，车站所有人工售取票窗口和自助售取票机全部开启。售票一厅和售票二厅开放人工售取票窗口。总进站口北侧设置了10台自助取票机。售票一厅设置了5台自助取票机。东出站口设置了5台自助售取票机和1处人工售取票窗口。西出站口架空层设置了40台自助售取票机。旅客可按照车站悬挂的指示引导牌和总进站口摆放的电子引导屏，找到相应的取票区域。
该站取票进站的最高峰时段为早6时至8时。车站提醒旅客，取票乘车别太“掐点”，一定要多留时间，以免耽误行程。(记者胡蝶)
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