宜家（中国）投资有限公司召回格利瓦伸缩型餐桌

生产者名称

宜家（中国）投资有限公司

召回实施时间

2018年11月27日至2019年3月26日

产品名称

GLIVARP 格利瓦伸缩型餐桌，磨砂白色

品牌

宜家

型号/规格

10334705，

90334706

生产起止日期

2017年2月1日-2018年10月24日

生产

批号

/批次

所有批次

召回数量

882件

产品描述及外观照片

GLIVARP 格利瓦伸缩型餐桌，磨砂白色

10334705， GLIVARP ext tbl 125/188x85 white AP

90334706， GLIVARP ext tbl 75/115x70 white AP

缺陷描述及缺陷部位照片

GLIVARP 格利瓦餐桌延展件有可能脱离轨道并掉落。

可能造成的后果

延展件掉落时，由于延展件颇重，可能造成人员受伤。

召回措施

宜家正在召回白色磨砂的GLIVARP 格利瓦伸缩型餐桌（货号：10334705和90334706），并敦促所有购买了该餐桌的顾客尽快停止使用，并致电宜家客服中心400-800-2345，预约宜家上门回收的时间，顾客可选择全额退款或更换类似产品的方式退换货。顾客不需要提供购买凭证。

投诉索赔情况

宜家在全球收到了顾客关于GLIVARP 格利瓦餐桌延展件脱离轨道并掉落的报告。目前中国大陆地区并没有收到掉落导致受伤的投诉索赔。

事故及人员伤亡情况

宜家在全球收到了顾客关于GLIVARP 格利瓦餐桌延展件脱离轨道并掉落的报告。目前中国大陆地区并没有收到掉落导致受伤的投诉索赔。

通知消费者方式

宜家将公开并广泛的发布产品召回信息，渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/，宜家家居官方微博，及各宜家商场。

其他信息

相关用户可以登录国家市场监督管理总局网站（http://samr.saic.gov.cn/）、国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、上海市质量技术监督局网站(www.shzj.gov.cn)了解更多信息。

此外相关用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心上海分中心热线电话:021-12365/54266039反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。