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三季度为消费者挽回损失2.7亿

2018-10-17 10:01:46 人民日报

中消协发布受理投诉情况分析报告

三季度为消费者挽回损失2.7亿

本报北京10月16日电 (记者齐志明)今天,中消协发布“2018年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析”报告暨老年消费情况专题报告。据统计,全国消协组织三季度共受理消费者投诉198775件,解决143118件,投诉解决率72%,为消费者挽回经济损失27399万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉691件,加倍赔偿金额123万元。各级消协组织接待消费者来访和咨询20余万人次。

《 人民日报 》( 2018年10月17日 11 版)

(责任编辑:一鸣)
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