中国消费者报武汉讯(李必伟 记者 吴采平)12月12日,湖北省武汉市工商局对外发布了《双11网络商品交易定向监测报告》,监测报告显示,双11当天,2/3的被监测商品价格并非最低,部分促销商品价格不降反涨。
今年11月4日至18日,武汉市工商局针对天猫、淘宝、京东、唯品会、卷皮网、中百网、武商网等重点网络交易平台、相关行业网店,开展了价格以及其他网页页面信息的在线监测工作。
针对标示销量多的网络商品价格进行持续监测和记录显示,今年双11当天,2/3的商品价格并非最低。1139个监测商品在监测期间一直未发生价格变动的有728个,发生变动的商品有411个,但其中只有365个商品在双11当天为监测期间内的最低价格,占被监测商品总数的32.04%。
少数商家在双11当天逆向涨价。大部分消费者都选择在双11当天下单消费,认为商品优惠最靠谱。但监测发现,部分商家的促销商品价格在双11不仅未降,反而逆向涨价。如,武商网武商超市超级生活馆销售的龙口粉丝,该商品在11月4日至9日标价一直为4.9元,10日降价为3.7元,但从11日起涨价至7.3元;天猫平台上盛世嘉园数码专营店销售的一款功率转换器,在11月10日之前价格一直是39元,但在双11当天,商家为消费者送出的“惊喜”是涨价一倍,商品价格被调整为79.8元。
部分商品价格降价让利未如实到位。天猫平台璟泓万方堂大药房旗舰店销售的一款美瞳产品,其价格在11月4日至9日期间为238元,下单可享50元优惠。该商品在11月10日突然提价至340元,在双11当天再降价为187.2元,商品看似有大幅优惠,但商家实际让利只有0.8元。
监测报告指出,商家促销商品价格双11期间还存在3个现象:虚构优惠特卖时限,促销宣传不实;优惠券使用复杂;部分商品促销价格涨跌随意性极强。
武汉市工商局提醒消费者,双11和双12等集中促销活动并非所有商品都会优惠降价,甚至有少部分商家会借机涨价。面对促销优惠,消费者应保持理性消费。