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消费者异国浮潜溺亡 旅游公司赔63万元

2017-11-03 23:25:35 中国消费网

中国消费者报武汉讯(余皓 记者 吴采平)武汉消费者王某参加一家旅游公司组织的新马泰6日游,在马来西亚海岛边浮潜时,不识水性的她不幸溺亡。近日,武汉市硚口区人民法院判决旅游公司负全部责任,赔偿王某家属63万余元。

2016年7月,王某报名参加一家旅游公司组织的新马泰6日游,出团时间为8月8日至13日。8月11日上午,王某在马来西亚随导游蔡某及当地地陪在海岛边浮潜区进行浮潜项目。后团友发现王某下水后一直没有起来,四处寻找,才发现她趴在水中未动。获救时王某已昏迷,后救治无效死亡。

事故发生后,旅游公司派出工作人员前往马来西亚处理善后事宜,并向王某的家属支付了相关交通费、食宿费、医疗费及遗体火化费等全部费用。后因双方就赔偿事宜未能协商一致,王某家属遂起诉。

法院查明,旅游公司导游蔡某不具备领队资质。法院审理后认为,依据《侵权责任法》《旅游法》相关规定,旅游公司作为群众性活动的组织者,无有效证据证明其在旅游活动中以明示的方式,事先向消费者王某说明该次活动中必要的安全防范措施,及可能存在的危及人身安全的情形,且未按出境游的有关规定配备具备领队资质的人员担任领队,故应由该旅游公司承担全部赔偿责任,遂作出上述判决。

(责任编辑:六六)
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