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消费提示:慎重选择“期货式”消费方式

2017-07-08 08:06:24 包头市工商行政管理局

2016年中各类预付费消费卡投诉成为一大热点,涉及的问题主要包括商家停业、更换经营者、搬迁、单方面改变服务承诺等。其中对于“期货式”预付费消费卡问题的投诉不在少数。

那什么是“期货式”消费呢?与“期房”的意义类似,就是一些经营者在建设阶段、甚至筹划阶段就开始销售自身的商品或服务,在商家正是开始营业时向消费者交付商品或提供服务的销售形式。此种形式对于商家来说,可以快速回笼资金,减少正式运营前的资金投诉;对于消费者来说,可以获得商家会提供的优惠或者折扣。

消费者对于“期货式”预付费消费卡问题的投诉主要集中在健身、娱乐、培训等服务行业,问题包括商家无法按时提供商品或服务、提供的服务与广告宣传不一致、服务不达标、商家设立消费卡使用限制等。也有消费者反映其办理的“期货式”健身卡,已经超过商家承诺的开业时间三个月了,但是商家的健身场地仍然处于毛坯房状态,没有任何的健身器材... ...从消费者投诉情况来看,“期货式”消费方式存在一定风险,在此提醒广大消费者慎重选择此类“期货式”的消费方式。

确实需要选择此种消费方式的消费者,一定要检查商家营业资质,并通过企业信用信息公示系统等进行查证,确认经营主体的资质和经营范围。对于上述那种毛坯房就开始办健身卡的情况,真有点“空手套白狼”的嫌疑,所以一定要对的经营场所、设备设施等情况进行查看。此外还要与经营者签订协议或合同,明确商家的相关承诺、商品性能参数、服务标准等,避免与承诺不符时没有凭据。出现消费纠纷时一定要及时维权,避免商家拖延造成权益进一步受损。

(责任编辑:李素)
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