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回想2011年夏季包头地区持续高温，使得空调成为抢手货，虽然空调没有断货脱销，但是空调安装成了“瓶颈”。每组空调安装技师大概每天安装六套空调，销售量远远超过了 很多消费者的安装计划被排在了40-50天之后。
包头地区在今年5月中就出现了30℃以上的高温，申诉举报中心向市内几家大型家电卖场了解，空调销售量也在随气温一起上升。为了避免出现2011年“空调买得到、装不上”的尴尬情况再次出现，几家大型家电卖场都已经在增加空调安装技师的配备数量。申诉举报中心也提醒需要购买空调的消费者要注意了解配送和安装情况，尤其是在线购买空调的消费者。
近来北方地区都进入高温状态，即使是网上商城，也会有部分品牌、机型需要调货，配送时间可能延长。同时也要了解您所居住的位置是否在商家的配送范围之内。
因网购大多数情况下网上商城仅负责配送，空调的安装也是由消费者所在地的售后服务机构完成，这就出现了当地家电卖场、网上商城共用安装技师的情况。购买前一定要了解配送和安装情况，同时要与商家约定明确的到货和安装时间，以防买得到空调，却送不到、装不上。部分网上商城空调安装是由消费者向当地售后提出安装预约，所以消费者要在购买时了解安装预约方式和流程， 避免因大意而造成延误。
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