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中国质量新闻网讯 近日，巢湖市柘皋市场监管所成功调解一起食用菜籽油纠纷。
巢湖市庙岗乡农户程某从附近食用油厂兑换了17斤食用菜籽油，回到家中，程某使用该菜籽油制作糯米圆子时，发现油出现了粘稠现象，怀疑油品存在质量问题，在与厂家交涉未果的情况下，拨打12315投诉热线，向市场监管部门寻求帮助。巢湖市柘皋市场监管所接到市局转接过来的投诉后，全所高度重视，由所长李三明带队立即组织执法人员赶赴现场调查取证。
经过现场调查和抽样测试对比，执法人员最终得出，程某制作的糯米圆子中掺杂的猪肉在经过高温油炸后，加上周围环境等多种因素的综合影响，致使该食用油呈现粘稠状。经过执法人员耐心调解，最终双方达成协议：由商家按程某所购植物油数量一比一赔偿给程某，程某表示同意。
至此，此次食用菜籽油纠纷得到了圆满解决。（张巧玲 柳贝贝）
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