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华为、南孚、金霸、比酷等数字移动电话机上黑榜

2016-11-10 15:38:28 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯(记者王娅莉)今年上半年,江苏省工商行政管理局组织力量对全省流通领域数字移动电话机质量进行抽检,本次共计抽检200批次,合格81批次,合格率为40.50%。此次抽检的商品共涉及66个品牌。其中华为、南孚、金霸、比酷、小辣椒、贝尔丰、易丰等品牌的个别产品不合格。不合格的项目主要有发送接收灵敏度、发送接收响度、发送接收失真、电池放电等。

检验项目主要有:发送灵敏度/频率特性、接收灵敏度/频率特性、发送响度评定值、接收响度评定值、发送失真、接收失真、静电接触放电、静电空气放电、接触温度的限值、传到连续骚扰、标识要求、辐射杂散、比吸收率(SAR)、0.2ItA放电(见表1)。

表1、检验项目检测结果表

品名

测试项目

批次

合格批次

不合格批次

合格率%

数字移动电话机

发送灵敏度/频率特性

150

107

38

71.33

接收灵敏度/频率特性

150

81

69

54

发送响度评定值(SLR

150

116

34

77.33

接收响度评定值(RLR

150

125

25

83.33

发送失真

150

148

2

98.67

接收失真

145

102

43

70.34

静电接触放电

150

150

0

100

静电空气放电

150

148

2

98.67

接触温度

接触温度极限值

90

90

0

100.00

电源端的传导连续骚扰

109

60

49

55.05

标识要求

85

65

20

76.47

辐射杂散

50

43

7

86.00

比吸收率(SAR

50

43

7

86.00

0.2ItA放电

125

62

63

49.60

本次抽检共有119批次不合格,主要存在的问题有:

1、灵敏度/频率特性项目。按YD/T 1538-2014标准,数字移动电话机商品应符合灵敏度/频率特性,包括发送和接收方向,即发送灵敏度/频率响应和接收灵敏度/频率响应。共有73批次的数字移动电话机商品不符合标准要求,主要体现在灵敏度/频率特性项目。缺失这些重要的灵敏度/频率特性,移动终端将声音信号转化成电信号,或将电信号恢复成声音信号的频率响应特性,在灵敏度不足时,如移动终端在语音低频段响应不好,听者会觉得声音不饱满;或在高频段响应不好,听者就会觉得声音比较尖锐。用户之间很难正常进行通话交流。

2、响度评定值项目。按YD/T 1538-2014标准,数字移动电话机商品应符合响度评定值,包括发送方向和接收方向,即发送响度评定值和接收响度评定值。共有49批次不符合要求,主要体现在响度评定值项目。发送响度评定值和接收响度评定值,主要用于测试移动终端发送给网络的信号或将网络发送过来的信号恢复成声音信号的强度,该测试项结果直观的表达经过系统和终端后人们对声音大小的感受。如果测试的响度评定值结果偏大,则用户感受到的声音强度小,用户会很难听清楚;如果测试的响度评定值结果偏小,则用户感受到的声音强度大,用户会觉得比较刺耳,严重时甚至对听觉有所损伤。

3、失真项目。按YD/T 1538-2014标准,数字移动电话机商品应符合失真项目标准。共有44批次不符合要求,主要体现在失真项目。如果终端设备在传输和处理信号的过程中失真程度过大,用户会觉得对方讲话的声音有改变,或者存在噪音或电流声,也会影响正常通话。

4、0.2ItA放电项目。按GB/T 18287-2013《移动电话用锂离子蓄电池及蓄电池组总规范》标准的规定,主要表现为电池放电时间过短(低于5h)。共有63批次不符合要求,主要体现在电池放电时间过短,缺失这些,可能在用户正常使用数字移动电话机时,数字移动电话机电池的性能影响到用户使用数字移动电话机时的通话时间和待机时间。所以数字移动电话机电池的质量好坏,也直接影响到用户体验和正常使用。“0.2ItA放电”是衡量锂离子电池性能的重要指标,电池放电时间过短会导致在一般使用或通话过程中电池迅速放电,需要较频繁的充电才能满足通话或待机,影响用户正常的使用数字移动电话机,同时也会缩短电池的寿命,使消费者的利益受到损害。

5、空气放电和接触放电。空气放电和接触放电为静电放电抗扰度测试项目。按GB/T 17626.2-2006检测方法,数字移动电话机应满足,空气放电±8KV,接触放电±4KV的静电要求。共有2批次合格,主要是手机在接收静电放电中发生损坏。静电主要产生的原因是重复的摩擦和分离。当电荷累积到一定程度,物体间就会存在电势差,接触或者相互接近过程会产生电荷瞬间移动,就会形成静电放电。静电放电经常会影响我们日常所用的电子产品的正常工作,甚至造成静电故障。静电放电的过程是电荷移动的现象,有电荷的移动就有可能影响到电子产品的元器件的正常工作,特别是现代基本都是半导体工艺元器件,静电会致使元器件、IC击穿损坏,造成电子产品的失效或者误工作,严重时会直接危害人的健康及安全。

6、传导连续骚扰。按GB 9254-2008标准,数字移动电话机商品的电源端传导骚扰应满足GB 9254-2008 B类的限值要求。共有21批次不合格,主要是传导连续骚扰超过限值要求。此项目不合格意味着充电器电磁兼容性能不佳,会对公共电网的造成不良影响,严重的会影响电网安全。传导连续骚扰不合格的主要原因有厂家设计不合格,传导方面的电磁兼容性不合格,厂家在生产中质量把控不严。

7、标志。按GB/T 18287标准,数字移动电话机商品电池的标识应满足GB/T 18287的要求。共有20批次合格。

8、辐射杂散。按照GB/T 22450.1-2008《900/1800MHz TDMA数字蜂窝移动通信系统电磁兼容性限值和测量方法 第1部分:移动台及其辅助设备》和GB/T 19484.1-2013《800MHz/2GHz cdma2000 数字蜂窝移动通信系统的电磁兼容性要求和测量方法第1部分:用户设备及其辅助设备》的要求,共有7批次不合格:一方面会对周围的设备产生干扰;另一方面会对人体产生伤害。根据不同强度和频率的干扰情况,可能会对家用的其它电子产品的声音质量和图象质量,产生诸如噪声、杂音、图像不稳定、画面中有网状条纹、斜条纹、雪花等干扰现象,影响声音收听和图像收看的质量;而且如果辐射强度太大的话,会使较长时间使用电脑的人产生头晕眼花等症状,对健康不利。

9、比吸收率(SAR)。按照GB 21288-2007《移动电话电磁辐射局部暴露限值》的要求,国家对所有提供公众靠近人体头部使用的移动电话都规定了比吸收率(SAR)的最大值。共有7批次不符合要求。如果这个项目不合格,容易对使用者的中枢神经系统造成机能性障碍,引起头痛,头晕,失眠,多梦和脱发等症状,有的甚至会刺激到面部。会对装有心脏起搏器、助听器、植入耳蜗等使用者产生无法预计的后果。

导致该商品抽查合格率较低的主要原因有:

1、由于数字移动电话机市场竞争日趋激烈,大多制造商都在强调只有扩大规模才有生存、发展的希望,出于这一需要,为激发消费者的需求,数字移动电话机制造商推出新款机型的速度不断加快,研发周期不断被缩短,原来通常需经过设计、研发、试验、试生产、试用、市场反馈、小范围推广等几个阶段才会推向市场的一款数字移动电话机,由于缩短了产品从研发到投放市场的时间,其中某些重要的试验环节就被简化了,因而产品在可靠性方面存在的问题就难以被发现。

2、一些实力比较弱的数字移动电话机生产企业还没有建立起完备的测试、试验和管理体系,也就缺乏必要的手段来保证产品质量。

(责任编辑:六六
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