顾家定制正在赶上定制元年的首班车 你怎么看？！

顾家家居以34年的高端软体出名，遍布全球3000多家门店，顾家红遍布全球，而最近，顾家家居全屋定制的出现是在为定制市场证明着什么？而定制元年的市场首班车是怎样行驶的呢？

首先，近几年的家居市场，定制家居有着超万亿元的市场规模，国内家居厂商纷纷逐力定制家居市场，出现的一线定制家居大品牌有十几到二十几，如：索菲亚、尚品宅配、欧派、百得胜等，定制家居小品牌更是如星星点灯，迅速开始抢占家居市场，成为传统家居强有力的竞争对手；虽然成品家居有着庞大的规模，但是每年的增长率却不到10%，而定制逐渐走俏家居市场的趋势，让其成为家居市场新的宠儿。据一些装修公司的相关调查显示，有高达85%的业主希望购买定制家居；有54%的业主家里已经选购了定制家居，私人定制的家居产品更受市场欢迎。

国内家具品牌就是因为赶上了定制的首班车，近几年也变成知名家居品牌迅速崛起，同时，消费者关注的焦点逐渐从实用、价格转向款式、环保、健康、时尚等方面，家居卖场进驻品牌的品质要求越来越高，目前，高端市场的客户群已经开始逐渐形成，有钱人愿意用钱来换取更有品味，也更有质量的生活方式。

鱼塘财富理论阐述定制元年市场：

鱼塘财富理论把客户比喻为一条条游动的鱼，而把客户数据库比喻为鱼塘，把产品与客户建立连接的工具比喻为渔网，而这渔网就是定制网。

鱼塘财富理论认为：你能捕获多少鱼，取决于：①是否有鱼塘；②是否有源源不断的鱼进入鱼塘；③是否有一张足够大的渔网能随时把鱼捞上来。

定制财富规模计算公式

定制财富＝客户数据库总体人数×平均认知信任度

客户数据库被这样一群社会的中坚力量所支撑着！进入成家立业期的80、90后逐渐融入社会并开始成为社会的中坚力量，同时也成为消费市场的主流人群，与60年代出生的成功一族喜欢怀旧经典，70年代出生的品味一族重简约实用不同，80、90有着自己的消费观和消费模式；他们富有个性、伴随着互联网、喜欢新鲜事物、知识面广、学习能力强、消费更理性、崇尚时尚、潮流等。

所谓认知信任度可以用全屋定制家居发展的大趋势和产品王道、用户体验来解释！

个性化家居，全屋定制整体家居成为发展大趋势！目前，大多家具设计风格大众化，在卖场展厅中的效果与业主家中的效果相差甚远，经常出现家具尺寸与房屋空间不符、家具款式与装修风格不匹配等问题，加上当前消费者对空间的利用、色彩搭配以及家具的个性风格等要求，高端定制家具受到越来越多人的青睐，个性化定制家具能够满足“一对一”满足业主需求，同时，定制家具让每个人的家都“独一无二”，唯一性和原创性是将个性化定制家具推向“高档”产品大门的重要原因。全屋定制一站式采购，还可以考虑智能家居，个性化风格足显，省时又方便，最关键的是还有完善的售后保障。

产品价值的体现以及优质的客户体验仍是王道！未来商业社会，最终决定企业价值的还是产品，而用户体验决定产品价值，业内人士指出，家居建材行业的营销阶段，2000年至2007年是终端标准化时期，2007年至2012年是促销活动延伸期，2012年之后是综合化发展期，随着时间的推移，我们的产品、品牌已经足够让广大客户满意，随着家装行业开始步入薄利时代，家居建材行业要进入到的将是“老客户营销时代”，回归客户，回归服务才是未来的发展趋势；面对新新消费人群、消费观念、消费习惯的改变，家装企业必须重视消费者本位的服务理念，把更多的精力放在消费者身上，精准定位客户群，对产品深耕细作，对用户心理和行为习惯用心揣摩，奖用户体验研究到极致，才能通过口口相传的形式争取到更多客户，才能在更加年轻的消费群体中获得好评，也才能培养品牌的忠实粉丝，赢得未来。

基于如此庞大的定制家居市场和顾家本身的品牌影响力，顾家全屋定制及时赶上了定制元年的列车，有人说“你不定制 你就要被PASS了。确实是这样的，顾家家居全屋定制也在践行着市场规律，迫不及待地享受市场带来的定制元年。

顾家家居全屋定制已经实现研、产、供、销一体化的定制家居模式，严格的供应链生产模式，专业的研发团队，紧跟国际时尚流行元素及设计方案，工厂生产采用的是德国瑞好封边带、中国华立ABS封边带、德国豪迈电子开料锯、意大利BYDST2数据控制中心技术；销售团队带领一个又一个标杆城市队伍创造战场上的奇迹；没有完善的售后系统也就没有品牌荣誉的保障，因此顾家全屋定制建立了售后绿色服务通道，进行异常订单“快速受理、快速响应、快速处理”的售后服务机制，从6月30日期正式启用定制售后绿色服务通道，制定专人进行售后异常单受理、拆单、跟进直至售后任务在规定的期限内完成。

顾家定制，定制元年，定制首班车上，认真严谨对待顾家全屋定制研、产、供、销每一个环节，为全国乃至全世界定制专属的顾家爱家定制家的生活方式！