去柏林禅寺观光 被黑导游坑了

中国消费者报报道(冯松龄)本应是清净行善之处的寺院，黑导游诈骗活动却十分猖獗。近日，笔者在河北赵县柏林禅寺暗访发现，当地村民假冒导游、居士诈骗游客现象严重。

香贩自称居士

柏林禅寺始建于汉献帝建安年间，被列为全国重点文物保护单位，游客及香客众多。“买香吗，5元一袋。”10月4日，笔者来到柏林禅寺，只见寺院门口坐着20多个香贩，手中拿着香在招揽生意。寺院门口贴有“每人仅限带三支香进寺，且均为寺院免费提供”的公告。对此，香贩自有一套说法：“门口三叩首，不带进去也显灵。”香贩告诉笔者，多余的香放到垃圾箱即可。笔者注意到，寺院入口处的5个垃圾箱处遗弃了成堆的未开封的香。

拿了三支香，笔者走进寺院，一位戴着讲解证的尹姓香贩询问笔者是否需要导游，并称自己是居士，可讲解如何朝拜，并讲解佛学知识。在对方出示了皈依证后，笔者同意花费20元请其讲解。“报上你的名字，用左手放香过去。”在参观完第一个殿后，尹女士将笔者带到一个角落，要求笔者购买10元一包的劣质香，并称寺院赠的三支香根本不够用。笔者拒绝后，尹女士变得少言寡语。而其他导游则热情地为买了劣质香的游客讲解着。无奈之下，笔者花10元购买了一包劣质香。“这么点钱还舍不得，来寺院哪有不花钱的。”尹女士说。

“摸龙头做事不发愁，摸龙尾做事不后悔。”在一处刻有龙的建筑前，尹女士摇头晃脑地为笔者讲解着其中的玄机。“今天是万佛灯会，所有人都必须点长命灯。”尹女士向笔者推介起了长命灯，价格分别为30元、60元、90元。笔者拒绝了。

接下来的行程中，尹女士又分别以命中有灾需要买灯供奉、保佑事业需要购买护身符等向笔者推介各种产品。解说结束后，在确认了身边没保安后，尹女士收取了笔者50元费用。

黑导游屡禁不止

笔者看到，寺院里，“本寺不设导游”“寺院周边有人假冒僧人、居士占卜、算卦骗钱，提醒广大游客香客谨防上当受骗”等标语随处可见，但仍有游客“中招”。

来自湖南的游客王女士一家6口人花费30元请了一位导游。王女士告诉笔者，本想了解一下佛学知识，但是导游解说的都是一些套话，让她很失望。来自北京的刘先生一家三口花费300元购买了导游推荐的长命灯等产品，“听说今天是万佛灯会，这么远来了就花钱买个平安吧”。“万佛灯会只有每年农历二月初二才有。”柏林禅寺的一个僧人告诉笔者，寺院不提供导游服务。“黑导游大都来自当地东门村，该村村民假扮居士骗取游客钱财。”僧人表示，黑导游讲解只是第一步，大部分黑导游会把重头戏放在算命上，比如为游客占卜，说游客命里有灾并承诺帮其消灾，导致游客钱财受损。“寺院雇佣了第三方保安公司，负责院内秩序，但是黑导游大多为本地人，很难监管。”僧人说，“寺院只能张贴警示标语提醒游客不要受骗。黑导游假冒居士不仅欺骗了消费者，更给寺院真正修行的居士带来了很大的负面影响。”“黑导游向游客兜售的都是劣质香，严重污染了寺院环境。”寺院门口的保安表示，扔到门口的未开封已拜过的香，需要由城管和环卫工人来专门处理，浪费了大量人力。

遭遇踢皮球

“真正的居士都是行善的，不会收费做这种服务。”石家庄市宗教局工作人员告诉笔者，宗教局只负责寺院和尚的管理工作，没有执法权。治理黑导游还是要找旅游局。

几经周折，笔者以被骗50元的消费者身份，找到赵县旅游局。赵县旅游局办公室负责人告诉笔者，这些黑导游都是东门村的村民，难以监管。“讲解证不是导游证，赵州桥等景区的导游都持有导游证，是通过挂靠旅行社，参加考试获得的。早在2012年的时候，旅游局曾发放过一批类似的证，具体情况有待核实。”工作人员表示，讲解证也不排除存在造假可能。

“如果媒体曝光了我们就去干涉一下，一般没有专门执法队去管理这些人。”赵县旅游局工作人员表示，村民所持的不是导游证，笔者应该到城管部门去反映有关问题。

“经常来的人都知道那些人是骗子，你可以拒绝他们提供的服务。”赵县柏林广场城管人员表示，城管只负责摆摊的小商贩，其他的管不了，如果是被黑导游骗了，可找公安机关处理。

根据黑导游提供的讲解证，笔者来到发证机构柏林广场管理办公室了解情况。该办公室工作人员表示，从未发放过讲解证，游客如遇诈骗可报警。

笔者随即拨打电话向当地派出所报警。工作人员得知笔者被骗50元后，表示无能为力。“这种事我们管不了，请咨询其他部门。”工作人员说。笔者追问哪个部门可以解决，对方表示“无可奉告”后挂掉了电话。

“你负责那辆奥迪车，后面的大巴归我。”暗访结束，笔者驱车将要离开柏林禅寺，一群黑导游站在寺院入口处的停车场前，一边拦着来往车辆，一边分派将要“下手”的对象。只见不同牌照的车辆络绎不绝，而外地车主们纷纷下车并且询问黑导游解说情况。