苏宁易购618销售服务并重 首日物流妥投率98.2%

    硝烟弥漫的618大促提前于6月16日拉开了序幕，作为最重要的年中庆典之一，各家卯足了劲来取悦用户。记者从苏宁易购市场相关人士了解到，此次618年中庆，苏宁祭出的五天五夜“O利风暴”活动首日即已席卷全网，取得了开门红。截至6月16日18:00，苏宁易购世界杯观战装备手机、平板、电脑、彩电、盒子等品类的环比增长300%，刷新了上半年单日销售的新纪录。618首日重点城市的物流妥投率已达到98.2%。

    记者了解到，6月16日上午10点爆款商品第一波开抢，iPad mini放出33秒后被抢完，iPhone5S在30秒内被抢购一空，合资的32寸液晶电视也在1分钟内销售完毕。因史无前例的优惠幅度，15点开放的第二波抢购商品也同样在1分钟之内被抢购完毕。

    据悉，除了世界杯观战装备之外，苏宁易购其它品类销售也十分火爆，部分单品一再出现卖断货的现象。截至6月16日18点，海尔一款1299元的双门冰箱已销售了1532台；艾美特遥控落地扇抢购价169元，销售4634台；我的心机的山茶花保湿面膜已卖出5837份；相宜本草美白滋润洁面膏卖出3124份；好孩子多功能婴儿手推车仅需489元，16日当天已超4000人购买。此外，苏宁易购客户端专属商品的销售也同样火爆，宏碁（Acer）W3 64G版win8平板仅需1099元，加上之前领取的各种券，用户仅需不到900元就可入手，当天已有近1000人购买。

    苏宁易购市场相关人士表示，世界杯期间苏宁绝不避讳打价格战，但更注重用户的体验和服务。即日起，苏宁门店免费贴膜服务由之前的44个城市扩散至全国，同时数码相机和平板电脑也纳入了服务的范围，截至当天18点，苏宁门店新增贴膜18万张。

    针对618年中庆，苏宁物流也做了充分准备，苏宁世界杯物流特战队全员出动，保证用最快的速度将商品送到消费者的手中。据了解，以北京、上海、广州、南京、成都等为代表的重点城市，消费者在16日上午11点前下的订单，基本上实现了半日达，物流妥投率达到了98.2%。

    据苏宁易购上述人士表示，在物流大提速的同时，苏宁易购将在世界杯淘汰赛阶段在部分城市推出食品饮料夜间送、GAME CALL服务（赛前叫醒服务）等世界杯特色的服务体验，为用户提供更人性化的服务。