新版家装合同增加中期验收

    本报记者 窦红梅

    明年1月1日起，需要进行家庭装修的北京市民，将可使用工商部门发布的新版《北京市家庭居室装饰装修工程施工合同》。市工商局昨日表示，适应近年来北京装修市场的变化，新版示范文本进一步明确了消费者和经营者的权利和义务，更加注重保护消费者权益，如增加了消费者的中期验收环节等。昨天，市工商局同时披露6种不公平的格式条款，今后，即使装修公司与消费者自行签订协议，也须剔除这些“霸王条款”。

    增加中期验收环节

    “2003年，本市初次颁布家装合同范本，但是10年以来，家装市场变化很大。”市工商局合同监管处副处长李颖林告诉记者，此次修订过程中，市工商局组织召开了由法院、司法局、有关协会、法学专家和律师等参加的专题论证会，并于11月下旬通过“首都之窗”网站公开征集了社会各界的意见。

    家住海淀黄庄的魏女士今年10月装修入住后发现，有两个屋子的电话线接不通。可此时如果要修理，装修好的墙面、地面就要被毁坏。业内人士告诉记者，其实，装修时，电线、通信、水暖等“隐蔽工程”的质量非常重要，可消费者往往忽略掉。

    记者获悉，与原有文本相比，本次修订重点为消费者增加了一个帮助其发现隐性问题的“中期验收”环节。即在现场工程中，水、电管线铺设完成，厨房、卫生间墙砖铺设完成，现场木制加工等完成后进行的验收。这样既能督促施工方按期保质完成施工，也能及时发现并尽早解决施工中的问题，减少完工后出现的返工和纠纷。

    同时，旧版合同规定，消费者支付工程款，须分3次按预订比例支付，工程还未完工，装修公司已提走95%的工程款，仅余少量尾款。而按新版合同，今后，在中期验收环节将增加一次支付，且双方当事人可分4次自行协商支付比例。这一改变赋予了消费者更大的自主权，更好地保障了消费者的监督权，也更符合市场原则。

    延误工期需赔偿消费者

    据了解，新合同在施工质量标准方面，采用了最新出台的北京市地方标准《居住建筑装修装饰工程质量验收规范》，使标准适用符合最新的家装行业发展需要。

    与旧合同相比，新版合同保留了对装修时间的限制性规定，即装修公司每天12时至14时、18时至次日8时之间不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪声的装饰装修活动；但是首次明确规定，因施工造成邻居住房的管道堵塞、渗漏、停水、停电等，装修公司须承担修理和损失赔偿的责任。此外，对装修中可能存在的工程质量、室内空气质量及结算等问题，设计了《解决竣工验收遗留问题协议》，以使业主能够早日入住。

    记者查询发现，新合同明确了消费者与装修公司的违约责任。由于装修公司责任延误工期的，应当按日向消费者支付工程造价总金额2％。的违约金，但累计不得超过工程造价总金额的20%。

    在外租房的孙先生原本想年底前入住新居，可装修公司借口工人返乡，拖延了1个多月还未完工，让孙先生不得不多租了两个月房子。今后，再遇到这类情况，装修公司须按合同赔偿消费者。

    “如果装修公司或消费者违约超过约定期限的，另一方有权解除合同。”李颖林说。此外，工程质量或室内空气质量不合格的，如果是由于装修公司的责任造成，装修公司须按合同约定进行返工修理、综合治理和赔付。

    将清查自制合同霸王条款

    本市除了有工商部门发布的家装合同示范文本，还存在一些消费者和家装公司自行签订的自制合同格式文本。对此，市工商局合同监管处相关负责人介绍，工商部门在对全市家居装饰经营者调查摸底的基础上，共收集了43份经营者使用的自制合同文本，掌握了家居装饰行业经营者格式条款的使用情况。在广泛征集市建筑装饰协会和合同监管专家论证意见的基础上，最终确认并公布6种不公平格式条款，即“霸王条款”。

    这6种不公平格式条款违法表现主要集中在：经营者利用霸王条款，加重了消费者的责任，使违约金或者损害赔偿金超过了法定数额、合理数额；还有一些经营者，将原本由自己承担的经营风险，通过霸王条款转嫁给了消费者；或者依照法律法规不应由消费者承担的责任，被经营者单方面加重等。

    昨天上午，丰台工商指导市建筑装饰协会设立的“北京市家居装饰行业协会合同管理办公室”揭牌，市建筑装饰协会将倡导协会会员规范合同行为，杜绝格式条款违法的情况发生。北京50家市建筑装饰协会会员企业，当场签署了《北京市家居装饰行业会员企业自律公约》。

    工商部门要求，全市家装企业根据此次发布的格式条款违法表述，对自制合同开展自查自纠，对拒不改正的，将依据《合同违法行为监督处理办法》进行处罚。消费者在家装过程中如果合法权益受到侵害，可拨打12315热线举报。

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    自制合同6大霸王条款“霸”在哪儿？

    1、“消费者无正当理由，未按合同约定期限支付第二、三次工程款，每延误一日，应当向家装公司支付延迟部分工程款2%的违约金。”

    违法定性：加重了消费者应承担的违约金责任，2%的违约金过高。

    2、“装饰工程所在区域如果存在环境污染现象，则家装公司有权拒绝检测，对消费者自行检测的结果，不承担任何责任。”

    违法定性：经营者免除自身故意或重大过失造成的损失责任。消费者有权进行检测，检测不合格的装修公司应当返工并承担相应损失。

    3、“消费者对合同中已确定的工程项目提出减项时，如未开工的须向家装公司支付该项目款5%的减项费，在同时有增项时，按增减项差额的负值作为实际的减项款额收取5%减项费；如该项目已开工，消费者应承担由此造成的损失。”

    违法定性：经营者设定的违约金过高，超过法定数额。

    4、“凡在XX装修公司以外采购的材料，XX装修公司不负责保修与环保质量保证。”

    违法定性：无论消费者购买的装饰材料是否在装修公司处采购，装修公司都应当承担保修责任，这是法定义务。

    5、“消费者需要开发票，另加工程总款6%的税款。”

    违法定性：向消费者开具发票，是装修公司的法定义务，税收应当由装修公司承担，不能转嫁给消费者。

    6、“凡私自与施工人员商定更改施工内容引起的一切后果，均由消费者自负，给装修公司造成损失的，还应予以赔偿。”

    违法定性：施工人员代表了施工一方，施工人员答应，就代表了施工方同意，由此引起的后果应由施工方承担，不应当由消费者负担。