阿里小米入侵家电领域 长虹力推家庭互联网

     梁振鹏/文

    随着家电行业泛IT化的大趋势，竞争门槛再度升级，家庭互联网产业开始蓬勃发展。于是，阿里巴巴、乐视网、小米、爱奇艺这些之前一直在PC互联网、移动互联网行业打拼的企业，今年开始或推智能电视，或推互联网机顶盒，或推电视操作系统，或推相关的应用软件、服务。

    传统彩电巨头看到互联网企业纷纷来动自己的奶酪，自然不甘心，在家庭互联网领域开始强硬出击。

    近日，长虹、创维等彩电企业纷纷表态不会参加“阿里巴巴酝酿打造的智能TV生态联盟”，更不可能在其智能电视上安装阿里智能TV系统。在家庭互联网产业中最关键的智能电视上，如果安装了阿里巴巴的操作系统，也就意味着放弃了这个领域的自主权。所以，主流彩电企业们都在研发、完善自身的操作系统，努力搭建家庭互联网产业平台，建立生态环境，探索新的商业模式。

    如何给引人瞩目、前景广阔的“家庭互联网”下一个定义呢？

    笔者认为，家庭互联网是继PC互联网、移动互联网之后，互联网发展的第三阶段，立足家庭体验环境，以人为中心重新定义电视、冰箱、空调等多终端的结构、形态、关系，通过一套完整的技术架构和生态系统实现多终端协同、便捷交互、广泛连接，从而为消费者创造越来越自在、越来越舒适、越来越简单的家庭生活。

    家庭互联网有四个核心点：

    第一点是大屏显示，电视的本质还是大屏，这是最具优势的一块东西，这有很多技术内容要解决，包括超高清播放、多窗口技术、图形系统；

    第二是连接/协同，以人为中心，家里所有的设备围绕人服务，换句话说，当人需要什么样的场景，什么就是中心；家庭互联网时代，各个点都有各自的作用，各个广泛设备的连接和协同；

    第三是交互，之前很多消费者认为智能电视操作起来很复杂，主要问题是交互没有解决，智能手机容易触控，但是大屏幕的电视不适合做成触控，通过语音浏览器对电视进行“语音控制”是未来发展的重要趋势，另外是现在的手势控制、人脸识别，识别用户的年龄、性别、表情，可以挖掘用户的兴趣爱好，给你推更加精准的个性化服务；

    第四是安全，保障用户隐私。

    与出现多年的PC互联网、移动互联网相比，方兴未艾的家庭互联网存在着明显的区别：PC互联网、移动互联网关注“设备联上互联网”，家庭互联网同时还要关注“设备与设备连接”；PC互联网、移动互联网已经解决了交互问题，家庭互联网目前还缺乏突破；PC互联网、移动互联网在内容管控方面已有对策，家庭互联网目前还是灰色地带；PC互联网、移动互联网对画质要求不高，家庭互联网需要在保证网络服务质量的前提下有更好的画质表现。

    “云端大数据，能够迅速了解用户，不需要多次重复；未来，将会把更多增值服务通过实时的智能升级“配送”给用户；人脸识别能够提升终端应用的安全系数；智能终端随时听令，随时开机、上网，多屏实现瞬间无媒介同看、互转。”家庭互联网在大数据的依托下，个性定制给了智能终端更大的自由，“软件+硬件+服务”的智能模式下，线下长虹产品的体验感已经颠覆传统营销模式，智能终端成为客户生活的一部分“你了解我，我需要你的能力帮助我选择或定制合适我的产品”。

    长虹公司副总经理巫英坚认为：“家庭互联网一定是一个开放的平台，是整合硬件、软件、网络三种生态，集成桌面计算、移动计算、家庭计算的信息环境。需要吸引硬件厂家、软件第三方开发力量、广大以“虹粉”身份参与价值创造的消费者来共同打造。”陪伴过老中青少几代人的长虹电视，凭借线下实体店多、用户人数多的产业链优势，以人为本，立足家庭互联网，广开合作之门，将突破“小家”概念，逐步覆盖家居、企业、娱乐、教育等等领域，潜移默化地改变我们的生活。

    所以，未来参与到家庭互联网行业的IT、互联网、家电企业越多，也就意味着家庭互联网市场蛋糕越大，“合作”的心态应该有。互联网公司如果亲自做家庭智能终端，就会无终端入口优势，无终端用户优势，更加无产业链优势。已经互联网化的家电厂商在操作系统领域保持独立自主的前提下，与互联网企业互补，延伸产业链，共建智能生态，将终端+渠道的优势与互联网企业的经验、优势结合，才能实现共赢。

    【作者系资深产业经济观察家、家电/IT行业分析师】