人在家中坐,祸从天上落。2010年7月30日傍晚,盐亭县玉龙中学教师李友昭家中发生爆炸,在家3人都被烧伤。伤者亲属怀疑爆炸是家中格力空调惹祸。这一意外事件发生以后,相关方面赓即展开调查,可至今没有定论。
天可怜见,现如今,李友昭三人挣扎于生死线上,高昂的治疗费难以为继。
看过这一新闻的人无不对李氏遭遇深怀恻隐之心。遗憾的是,格力方面对李友昭一家的遭遇却表现出异乎常人的平静——丢出一句 “爆炸事件与格力完全无关”之后便事不关己高高挂起。据媒体报道,从7月30日发生事故到如今,半个月快过去了,格力方面对李友昭三人连一个问候的电话都没有打,更遑论派人去医院探视、安慰了!
冷漠啊,令人寒心的冷漠!这种态度与一个用良心做产品的企业的处世态度有云泥之别。
如果李友昭家中发生爆炸确实因你格力空调而起,那么你这种撒手不管的态度便是错上加错!
退而言之,即便将来有关方面得出调查结论,李友昭家中发生爆炸的确与你格力空调无涉,但李友昭是你的用户,作为企业,起码你应当具有悲天悯人的情怀,从人道主义出发,也应该主动去过问一下去关心一下伤者!想想,你们在推销商品的时候不是总爱说厂商与客户是朋友关系吗?怎么朋友罹祸你就形同陌路无动于衷袖手旁观了?
这哪里像用社会责任做产品的企业的处世态度呀?冷漠啊,令人寒心的冷漠!
孟子曰:“恻隐之心,仁之端也。”孟子说人见孺子将入于井,都会有怵惕恻隐之心,这是人之常情,所以人人心中皆有仁的端倪。正因为人心有这样的端倪,所以人性都是善的。人曰:“无恻隐之心非人也”。
恻隐之心是一种美好的道德情感。恻隐之心是冽冽寒冬的一抹阳光,一盆炭火;是炎炎烈月的一缕凉风,一场暴雨;是幽幽黑夜的一盏灯光,是茫茫荒漠的一眼水井,是饥肠辘辘时的一只面包,是深山迷途时的一块路标……面对别人的苦难与不幸,一声温暖的问候,一个关切的眼神,有时候便是他生之希望。一个有责任感的企业定然具有恻隐之心。格力,我以为,作为知名的品牌企业,即便爆炸事件与你无关你也不能对李友昭家的不幸漠不关心,哪怕打一个电话问候也好——毕竟,伤者是你的用户!