不“傍”实木 杭州8家实木家具企业承诺整改

    2010年11月19日—24日，省消保委与省家具产品质量检测中心组成的实木家具市场调查小组，以普通消费者的身份在7家家具市场共购买了12个品牌、13件家具商品。经权威检测，这13件家具均有“傍实木”的情况。事件一出，实木家具市场的形象下跌。昨天，省消保委召开了实木家具消费评价活动进展情况通报会，9位家具市场负责人与广东联邦家私集团有限公司、浙江巨桑家私有限公司等8家生产企业代表联合签署承诺书，向消费者承诺，提供公平、良好的消费环境。

    为了防止销售终端再度出现类似违规行为，广东联邦家私集团的相关负责人对销售终端中出现的问题，公开向消费者道歉。浙江巨桑家私有限公司代表公开承诺，全国300多家专卖店将进行整顿。

    对此，省消保委副主任兼秘书长徐建明表示，在一系列的严打之下，各家具市场及大部分的家具生产厂家，都表现出了足够的诚意，清楚地认识到自身存在的问题，也提出了非常有力的整改措施。但也有一些生产厂家不够重视，以一种敷衍、推诿、逃避的态度，不肯正视存在的问题。据了解，其中有几家外地品牌的经销商已经退出杭城市场。

    作为中国家具生产和销售第二大省，省消保委在实木家具的行业整治活动中连出“重拳”。连天红中式红木家具公司浙江大区经理黄利刚也表示，实木家具厂商侵犯消费者权利的现象很多，主要有厂家通过上漆上色在材质方面造假、红木家具烘干不到位出现开裂膨胀、价格体系混乱等。黄利刚建议消费者在购买家具的时候要理性，最好选择大品牌的厂家，多了解实木家具的知识，提高维权意识，主动和销售商签订购买协议。(通讯员 陈一鸣 记者 祝瑶)