1月7日，由青岛市慈善总会主办的2020年度“青岛市慈善十佳”颁奖晚会上，澳柯玛凭借在抗击疫情中的突出表现，获得2020年“抗击新冠肺炎疫情捐赠贡献奖”。
新冠肺炎疫情发生以来，澳柯玛积极关注前方抗疫进展，为疫情防控需求提供各种力所能及的援助。得知黄冈市疫情防控急需各种医疗设备后，澳柯玛发挥公司超低温制冷及生物医疗冷链方面抗击新冠肺炎疫情的产品及技术优势，于2020年2月17日在青岛市慈善总会的协助下，为黄冈市中心医院、大别山医疗中心等14家医疗单位，定向捐赠医用冷藏箱、医用冷冻箱、医用冷藏冷冻箱、零下86℃超低温冰箱四大类总价值200余万元生物医疗设备，主要用于存放核酸检测试剂盒、及其他检测试剂、药品等，助力打赢疫情防控阻击战。
在澳柯玛总部的积极行动及倡议下，澳柯玛经销商也纷纷动起来，为安徽涡阳县、寿县，湘西自治州，上海公共卫生临床中心等众多疫情定点医院捐赠超低温保存箱、医用冷藏冷冻箱等急需物资，在疫情特殊时期，为支持方舱医院建设，新冠实验室搭建，保障诊断试剂的存放，标本储存等方面都发挥了积极作用；遍布全国的澳柯玛售后服务中心，与相关医疗系统随时保持沟通，在生物医疗设备配备、售后服务等方面随时待命，为疫情防控需求全力出击，彰显了澳柯玛金海豚五星服务的卓越品质。
作为青岛企业，澳柯玛积极承担企业社会责任，充分发挥在生物医疗冷链领域的研发制造实力，推出的全球首创被动式疫苗储存设备ARKTEK、元冰箱等产品，在解决非洲儿童疫苗保存的世界难题、抗击埃博拉病毒扩散等国际重大事件中发挥了重要作用，把青岛“品牌之都工匠之城”招牌擦得更亮。
近期，疫情在全国再次呈现多点散发的态势，澳柯玛将时刻关注前方抗疫进展，与相关医疗系统随时保持沟通，为疫情防控需求提供各种力所能及的援助。