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空调“生日”内外不一 消协调解换机

2018-08-28 16:23:17 中国消费网

中国消费者报石家庄讯(李文良 记者李建)同一台空调的室内机和室外机出厂时间竟相差两年。近日,经河北省邯郸市消协调解,厂家为消费者张先生更换了新的空调室外机。

不久前,邯郸市消费者张先生在某品牌空调专卖店订购了一台空调,价格为2980元。等到安装时,细心的张先生检查发现,该空调的室内机为2018年6月出厂,而室外机的出厂时间却是2016年8月。张先生找到该专卖店负责人,对方以种种理由搪塞。张先生向消协投诉。

受理投诉后,邯郸市消协工作人员进行了调查了解,经与经销商沟通,时间不一致可能是出厂检验不严格、发货环节出现问题造成。经与厂家联系,经销商为张先生更换了匹配的室外机,并及时安装调试。

(责任编辑: 六六 )
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