本报记者 齐志明
因为供应商配套问题，一批将要运送到法国的微波炉，出货时间将延迟长达5天，怎么办？这家企业毅然决定：走空运，保证按期到货。每台微波炉13公斤，空运成本巨大，如此诚信之举，让该企业在欧洲业界赢得了良好口碑。
这家企业就是格兰仕。“几十年来，格兰仕人用极其认真的态度，赢得了合作伙伴的高度认同和信任。”格兰仕集团总裁梁昭贤说。
回到上世纪90年代，怀着“让中国老百姓用上最绿色、最环保、最节能家电”的梦想，格兰仕在1992年从轻纺行业转型做家电，第一个项目选择了微波炉。
要么不做，要做就做最好，这是格兰仕追求的目标。一开始，格兰仕就高起点谋划发展：从欧美、日本引入最先进装备，先在成熟的欧美国家打开市场，与业内一流跨国公司合作，对标国际先进质量标准、管理体系……凭借这份“专注”和“集中资源办大事”的发展思想，格兰仕用7年时间成为世界微波炉大王，并向空调、冰箱等白色家电领域全线拓展，成为中国家电行业的一家标志性企业。
2004年，格兰仕邀请全球客户到法国参加新品推介会，这成为格兰仕从微波炉“世界工厂”迈向“世界品牌”的重要转折点。按最高质量标准生产，让品质引领品牌升级，再面向全球，把格兰仕打造成全球知名品牌，实现质的飞跃。
在人才国际化、装备自动化领域，格兰仕近5年的整体投入，比此前20年投入的总和还要多。通过真金白银地锻造，格兰仕蹚出了一条独特的品牌建设路：核心是做自主品牌，同时兼做租赁、合资、合作品牌，多条腿走路。
“聚合发力，创新发展。专注是格兰仕发展的根本，也是转型升级的基础。”梁昭贤说，从世界工厂到世界品牌，实干创新的工业精神不能变，汗水加智慧等于实力，这个发展公式永远不会变。