中国质量新闻网讯（蔡勇）1月8日，弘阳地产（01996.HK）发布2020年度业绩公告。2020年1-12月，弘阳地产累计合约销售金额为人民币865.0亿元，突破该公司销售纪录。其中，2020年12月份合约销售金额为人民币122.50亿，创下单月纪录。
据克而瑞研究中心发布的《2020年中国房地产企业销售TOP200排行榜》，弘阳地产名列全口径销售额第49名。
2020年，弘阳地产在《2020中国房地产500强》的排名，以及上半年和全年的中国房地产企业销售排行，都稳居TOP50。这也标志着无论规模、实力，弘阳地产迈上了一个新台阶。
跑赢市场：从全国化布局到聚焦深耕
从2019年的651.5亿元，到2020年的865亿元，宽幅跳升的业绩，见证了弘阳地产初步完成全国化布局，开始聚焦深耕的关键进程。
秉承“做透大江苏、深耕都市圈、做强中心城”的战略，弘阳地产已经在成熟且高潜力的长三角、大湾区、成渝、华中、中原、济青等都市圈，布局了以新一二线为主的67个城市。其中，在西南区域和广东区域，集中体现了弘阳地产从全国化布局到聚焦深耕的拓展。
据介绍，弘阳地产在西南区域聚焦成渝双城，3年布局13盘；在广东区域，聚焦广佛都市圈，2年落子10盘。短短几年，在两个高能级的都市圈，扎稳了底盘，打开了局面。
2020年弘阳地产集团年度来访TOP1，就是西南区域的成都·梵锦108。该项目来访25256组，热销约20亿，销售金额、套数、均价和年度来访等多个指标，都是区域板块的TOP1。
成都·梵锦108实景图
在广东区域，弘阳地产的明星产品线——昕悦系，结合佛山的客户特质，形成博爱湖一號、公园一號、悦江一號等系列化的一號IP，营造了“凡一號必火爆”的品牌口碑。这为产品标准化与属地化的结合，做出了有益尝试。
佛山·公园一號实景图
弘阳地产的聚焦深耕战略，与重点都市圈、中心城市以及长三角区域一体化的国家级红利相结合，产生了巨大动能，这成为弘阳地产下一阶段发展的信心基石。
内生进化：明牌规则下的高质增长
当外部环境趋于稳定，企业的内生进化成为高质增长的决定性路径。2020年，正是弘阳地产内生进化的厚积薄发之年，以客户为中心，产品力和服务力都实现了从量变到质变的升维。
2019年，刚需产品为主的时光系占比达60%；2020年，对标改善置业的昕悦系占比增至约五成。这一果断转变，顺应了客群年轻化、家庭结构进阶等因素带来的改善需求增长趋势，为年度业绩提供了需求侧保障。
当前市场上的改善项目，更多强调的是适配，但弘阳地产去年7月启动了“客户地图”，根据客户年龄段及家庭结构，从规划、户型、立面、公共空间、景观、智能化、产品材料等方面制定出108项产品配置标准，打造出市场上少见的超配级改善产品。
产品力的突破，为弘阳地产赢得了诸多荣誉。
在第十五届金盘奖评选中，弘阳地产从4668个申报项目中脱颖而出，获得61项大奖，名列地产开发商总排行榜第四。
弘阳地产赢得的行业荣誉
在2020中国房地产超级产品力创新大会上，弘阳地产名列“2020中国房企超级产品力TOP40”。
弘阳地产赢得的行业荣誉
昕悦系也成为弘阳地产的明星产品系，被评为“2020中国房企住宅产品线品牌价值力十强”和“2020年中国匠心美宅产品系品牌价值10强”。
弘阳地产赢得的行业荣誉
置业，是一步步回家的历程。2020年8月-12月，弘阳地产、弘阳服务、弘阳商业三大板块联动，连续第三年推出“以心焕新-爱家计划”，覆盖全国60多个项目、近100个提升项，12万弘阳老业主从中受益。
其中，弘阳地产的客户关系、营销、物业、房修等客户服务端口携手，从客户全生命周期出发，覆盖看房、购房、等待、交付、验收、乔迁、居住、同行等7大客户全链路场景，梳理出21个关键触点，66项标准动作，打造出全周期的服务体系。
弘阳地产员工为客户介绍项目情况
在弘阳地产看来，造房子是第一步，对好产品和好服务的追求，为客户营造品质生活，才是弘阳的核心使命。
品效合一：重塑城市美学IP
当下，无论房企还是传统制造企业和快消品牌，都在全力博弈一件事——“抢夺”年轻消费者。在城市布局和产品线的聚焦深耕，让弘阳地产在这件事上具备一定优势。
从弘阳地产2020年的成交客户来看，集中于新一二线城市的改善客群，年轻化趋势十分明显。
基于对客群的深刻洞察，结合弘阳的江南文化基因和全国化布局，2020年，弘阳地产从新消费群体的特点出发，以独特的城市文化、生态资源为基础，重塑了城市文化和美学IP。
年轻消费群体的文化自信，还有两层心理潜台词：我喜欢的才是好的；我值得拥有更好的。喜欢的才是好的，所以颜值即正义。值得拥有更好的，所以在同等价格下，对品质的期待值更高。
弘阳地产真正读懂了客群的心理，通过社交化内容和沉浸式场景，以高颜值园林景观等场景体验“种草”，以超配产品力“拔草”，形成品效合一的营销闭环。
敢想敢造才弘阳。这是弘阳集团2021年度的品牌主题，体现了弘阳品牌的年轻态。这也是弘阳对下一阶段发展的态度：在这个充满不确定性的时代，仍要全力奔跑，敢想敢造，拥抱未来。（本文图片来源：弘阳地产）
