万里目上线以来,一直非常重视带给用户的体验。为了确保产品质量和物流时效性,投入了大量人力物力确保仓储配送流程的规范高效。
但已经在万里目购买过商品的消费者难免有一些疑问,万里目货品的清关流程是什么样的?物流时效为什么时快时慢?
以五一直播期间为例,活动期间出单速度达到有史以来的最高峰值,平均每秒就有8个新增订单,这对仓储团队的调配力和行动力都是极大的考验。为了快速出货,仓储人员早已提前将护肤类商品在海关做好备案,清关信息确认后完成三单对碰,便可立即入关,连夜打包安排物流配送。而万里目的奢侈品大多数存放在海外仓,接到订单后第一时间安排境外物流从货源地直邮寄回,路上也需要耗费几天时间。再加上奢侈品属于高净值商品,清关速度较慢,因此奢侈品的收货周期不可避免地比护肤品相对长一些。
时效对于仓储团队来说固然重要,但对入仓商品质量的把控环节也是必不可少的。
海外直采的货品运输到境内关外后,被存放在保税仓。仓储人员收到货的第一件事,就是对货品进行细致的包装检测,和外观鉴定。为此,万里目聘请了专业奢侈品鉴定团队,专门负责到仓奢侈品实物的真伪鉴别。鉴定师均为奢侈品专柜和鉴定机构出身,每个人至少有5-15年的从业经验,经手过数万件产品,从包装到细节,甄别一切肉眼可见的细微差别。完成人工鉴定和抽样鉴定,确保产品无质量问题后,仓储小伙伴才会开始对产品一一进行贴标处理,并上架到系统中。
严控质量的同时提高时效,万里目深知唯有把每一个环节做精做深才能赢得更多消费者的青睐。