本报讯 为解决企业复工复产中面临的实际问题,2月24日,江苏省苏州市市场监管局出台应对疫情、支持企业复工复产的20项措施,分区分级推进企业恢复生产。
在减轻企业压力方面,免除中小企业委托检验检测收费、免费开展标准技术服务、开展价费优惠政策落实情况和涉企收费检查、延长企业资质和相关权利维持期限;对疫情期间企业轻微违法行为经督促及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处罚,最大限度减少对其经营活动的影响;对创作、发布抗疫防疫公益广告有突出贡献的企业予以一定资金扶持。
在指导企业平稳复工方面,助推项目建设,对各地重点产业和新兴产业项目提前介入、主动跟办,推进“零见面”服务,积极做好复工复产企业的年报辅导工作;支持疫情防控重点物资生产经营,支持食品生产经营企业复工复产;积极推进“不见面”审批,充分依托“网上办、掌上办、寄递办、预约办”等有效手段,进一步压减审批环节、时间和成本。
在提升服务质量方面,不断优化质量技术服务、标准化服务、知识产权服务、广告服务;鼓励企业履行社会责任,对疫情期间积极履行社会责任、作出突出贡献的企业,在各类评奖评优评先活动中,同等条件下优先考虑;组织开展“集中访企问需”行动,通过电话、视频、微信、网络、电子邮件及必要的实地走访等各种形式联系对接企业,了解企业在市场准入、质量提升、知识产权保护等方面的需求,坚持“一企一策”,提出针对性强的集成服务措施。
在维护消费者合法权益方面,强化线上消费维权,推广消费维权线上调处模式,充分利用苏州“智慧315”消费维权综合平台,畅通消费维权绿色通道。优化消费维权投诉流程,保障经营者正当权益。严格落实公平竞争审查制度,严厉打击涉及疫情防控的违法行为。
□张蔚霞 陆 仪