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湖南证券投诉谁多 湘财证券方正证券财富证券夺前三

2020-01-20 23:48:50 中国经济网

 

中国经济网北京1月20日讯 中国证券监督管理委员会湖南监管局网站昨日公布的《湖南辖区2019年度证券期货投诉情况通报》显示:

从总体看,2019年度,湖南证监局共接收各类咨询、投诉、举报4812件,同比增长94%。其中来电3375件,占比70%,同比增长86%;中国证监会“12386”热线转办事项358件,占比7.5%,同比增长101%;书面来信(含证监会转办函)931件,占比19.5%,同比增长121%;来访148批/288人次,占比3%,来访批次同比增长111%,来访人次同比增长235%。

从辖区分布来看,2019年度,湖南证监局收到针对辖区证券期货经营机构的书面投诉共207件。从投诉对象看,针对证券经营机构的123件,占比59%,同比增长105%;针对证券投资咨询机构的82件,占比40%,同比下降36%;针对期货经营机构的2件,占比1%(对证券期货经营机构的投诉统计中剔除了重复投诉,未提供相关线索、证据等不予受理情形)。

此外,湖南证监局2019年收到针对证券经营机构的书面投诉件共123件,涉及16家证券公司或证券营业部。反映的问题主要包括:资管计划产品违约71件,违规经营33件,融资融券业务纠纷5件,佣金和服务质量纠纷6件,其他8件。针对证券投资咨询机构的书面投诉量同比下降36%,投诉量有所减少。辖区投资咨询机构积极处理客户投诉,已有66件投诉由投资者主动撤销。投诉问题集中在虚假宣传和承诺收益,占比83%,证券投资咨询机构在业务推广过程中存在的问题仍然突出。

其中,投诉量居前的公司为:湘财证券及其在湘营业部(76件);方正证券及其在湘营业部(17件);财富证券及其在湘营业部(9件);国泰君安及其在湘营业部(4件);招商证券及其在湘营业部(3件)。

(责任编辑:六六)
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