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新华社银川11月21日电（记者杨稳玺）记者21日从相关新闻发布会上获悉，近年来宁夏回族自治区将加强公共法律服务体系建设作为统筹推进司法行政各项法律服务工作的总抓手，目前覆盖城乡的公共法律服务网络已基本建成，能够为人民群众提供便捷普惠的公共法律服务。
据自治区司法厅副厅长李春劳介绍，在实体平台建设方面，宁夏目前共建成市（县）公共法律服务中心27个、乡镇（街道）公共法律服务工作站243个、村（居）公共法律服务工作室2809个，全区三级实体平台建成率和覆盖率达到100%。而在网络平台建设方面，宁夏大力推进全业务办理，法律服务网涵盖了律师、公证、司法鉴定、仲裁、司法所、人民调解业务，录入全区法律服务机构3972家、法律服务人员25062人以及办事指南、典型案例和常用法律法规等信息。
此外，宁夏还大力推进热线平台建设，打造了集法律咨询、法治宣传、法律援助、矛盾调解于一体的多功能、综合性法律服务平台，并延长人工接听时间至每周7天、每天16小时。热线自2011年开通以来，共解答咨询164378人次，日均接听量126个，群众满意度达98%。
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