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河南通信管理局安排部署进一步规范电信市场秩序、提升服务质量工作

2019-03-24 09:15:38 中国质量新闻网

中国质量新闻网讯 从工信部官网获悉,2019年3月8日,河南省通信管理局召开市场服务专题会议,围绕加强市场秩序规范、推进行业自律竞合、促进信息通信业高质量发展进行认真研讨,并对今年市场规范服务提升主要工作进行了安排部署。

会上,河南管局副局长方强就今年市场服务重点工作提出明确要求:一要以国务院大督查为契机,建设长效管理机制,促进服务质量持续提升。二要加强企业自律,进一步规范市场竞争行为,促进行业高质量发展。三要全面推行高校“绿色迎新”,推动校园宽带业务共建共享、公平接入,促进校园信息化建设。四要持续深化行风建设和纠风工作,进一步完善服务能力,高度关注、及时妥善处理用户反映的服务问题。

会议还研究了用户申诉处理属地化管理、打击通信信息诈骗等相关工作。各公司一致认为加强行业自律竞合是保障行业高质量发展的重要手段,各公司应切实发挥主体责任,强化省公司对下属公司的管理和督导,加强沟通、严格自律,认真落实今年各项重点工作,确保河南省信息通信业平稳健康高质量发展。

(责任编辑:八雨)
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