澳柯玛智能家居：为每个SBU搭建一个资源超市

2018年，澳柯玛智能家居事业部总经理郑培伟着力做了一件事情，就是把智能家居旗下产业从原有的厨卫、小家电两大板块，通过成立合资公司或者事业部孵化的形式，在原有厨卫、小家电两大产业基础上，丰富进入了净水、定制家居、集成灶、智能门锁，从而形成了六大产业共同运营的盛况。

之所以选择在原有的平台基础上孵化出这六大产业，是基于用户的个性化所需，围绕着不同用户的需求，为用户搭建差异化的定制产品解决方案，同时，通过一流人才的引入，快速实现产业的规模化提升，深入用户交互，进而为后期的几何量级的增长奠定基础。

如此多的SBU在平台上运营，如何快速实现并联共赢？为此，郑培伟将整个企业搭建成为了一个资源平台超市，从区域来看，总部的各个SBU是中心的资源超市，为中心输出有竞争力的产品。从总部自身来看，通过市场、服务、物流、企划、研发、OEM六大资源超市与六大SBU并联运营，让每个SBU围绕黏用户自主经营，从而迸发出每个产业自身最大的活力，创造最大的企业价值。

三力提升，支撑资源平台超市体系搭建。产品力，持续产品创新，打造精品工程，让有自主专利，行业独角兽产品不断涌现，从而实现产品引领；触点力，通过终端模式落地、塑造品牌活力、团队价值回归、客户服务转型，让原有的网络开发提升为触点建设，打造有温度的轻奢品牌，推进触点升级；组织力，以组织内部绩效管理变革，开展中心之间的锦标赛、产业间锦标赛，以内部的绩效变革驱动外部资源方的能力提升，从而提升企业效率，以用户为核心，快速实现市场拓展。

2019年，通过市场成果来验证企业变革的方针，澳柯玛智能家居，触点升级，聚力启航。