中国质量新闻网讯 从西双版纳州工商局官网获悉,当前正值高温汛期、暑期旅游旺季,为规范旅游市场秩序,进一步强化旅游市场食品安全、特种设备安全和消费安全监管工作,提升旅游服务质量,7月23日至30日,景洪市市场监督管理局工业园区分局对辖区万达主题乐园、万达文华酒店、万达皇冠假日酒店、万达希尔顿逸林酒店和曼回索傣家特色餐饮经营户等50余户涉旅经营单位开展了暑期旅游市场综合检查。
景洪市市场监督管理局开展暑期旅游市场综合检查
此次检查以旅游景区、接待酒店、特色餐饮及销售旅游产品的涉旅经营单位为主,重点对电梯、娱乐设施、餐饮、旅游商品等进行检查。
一是食品安全检查:对后厨环境卫生、食品添加剂使用情况、从业人员健康等方面进行检查,查看食品安全管理机构建设、食品追溯系统使用、从业人员培训考核等情况。
二是特种设备安全检查:随机抽检在用一部特种设备(电梯、大型游乐设施)的登记注册、检验情况,查看了特种设备安全管理机构建设、特种设备维保单位的资质、从业人员持证、是否按规则落实检查制度等情况。
三是旅游商品检查:检查旅游商品是否明码标价,经营者有无蛮横无理、强买强卖、欺诈等行为,是否存在发布虚假广告或不实旅游产品信息等行为。
四是消费维权服务检查:对12315消费维权服务站建设情况、相关消费维权提示情况等方面进行了检查;查看消费者投诉处理记录表,听取消费维权服务开展情况汇报。
景洪市市场监督管理局开展暑期旅游市场综合检查
此次综合检查,发现了少数餐饮经营单位未认真执行进货查验和索证索票管理制度、部分电梯安全注意事项和警示标志未置于易于为乘客注意的显著位置、从业人员相关培训没有考核材料、部分12315消费维权服务站未能较好履行职责等问题共计13处,分局对发现的问题督促经营单位立即进行整改,下达整改意见书5份,立案查处无证照经营食品案件3起。
通过综合检查,景洪市市场监督管理局督促涉旅经营单位要认真落实食品安全、特种设备主体责任,严格执行各项安全生产管理制度;对由网络订餐、网络订房业务产生的消费纠纷,要及时回应处理,确保让广大游客玩得开心,吃得放心,购得安心,高兴而来,满意而归。