奥克斯剑走偏锋衷爱线上 创新力遭质疑

奥克斯剑走偏锋衷爱线上 创新力遭质疑

■本报记者 贾 丽

2018冷年空调市场即将落下帷幕，各大品牌在市场上的战况也大局将定。然而，奥克斯却并没有要停的意思，近日突然加快动作，再度发力线上市场，宣布全年在京东上销售超150亿元的目标。

值得注意的是，近两年奥克斯的业绩突飞猛进，主要得益于线上营收的增长。近期，其更是宣布将大力拓展网上渠道的布局，将线上线下比例变为7：3。这也就意味着，奥克斯7成以上的空调都将在线上销售。对于奥克斯这一做法，外界说法不一。

业内分析人士认为：“奥克斯底子薄，创新投入较少，频频陷入专利纠纷。如若奥克斯过度依赖线上，忽视线下渠道和售后服务体系，则其业绩的高增长将难以持续。”

此前奥克斯集团董事长郑坚江提出了到2020年，奥克斯实现“千亿元市值、千亿元营收、百亿元利润”的营收目标。对奥克斯而言，保持其业绩持续的稳定提升，比一时的爆发式增长，或许更为重要。

单腿走路被指后劲不足

继此前专利战败诉事件引关注后，奥克斯宣布将把渠道的线上线下比例调整为7:3，也引发外界热议。

家电业分析师刘步尘表示：“过去几年，奥克斯虽然在空调业不断发力，但其始终难以进入第一梯队。奥克斯要想在市场有所突破，必须从线上走到线下。奥克斯目前采用的将资源过度向线上倾斜的营销方式，会带来线上的快速增长，但具有不可持续性。如单一依赖线上，单腿走路，奥克斯将难以形成健康的营收体系。”

数据显示，2017年全年奥克斯空调总销量及内销则分别同比增长53.01%和57.85%。电商渠道的快速崛起是奥克斯市场份额明显提升的主因。

营销专家洪仕斌认为：“目前，在空调业，线下是高度竞争的领域，寡头垄断，其它企业几乎没有成长空间，而线上就可能成为奥克斯的机会。过去几年里，奥克斯将精力调整主攻线上，是在夹缝中求生存的表现。”

“目前奥克斯将主要精力放在线上，线下资源严重缺乏，这种剑走偏锋的作法，对于年轻群体吸引力较大，但却失去了相当一部分主流市场。同时，奥克斯近几年的销量增长，主要靠中低端产品的高性价比，而其在研发上投入却非常有限。”业内分析人士认为。

因频繁地打价格战，奥克斯被业内称为“价格杀手”。然而多年来，创新一直被外界认为是其短板。

此前，因专利侵权，奥克斯陷入到官司之中。今年4月份，就格力起诉奥克斯侵害实用新型专利权一案，广州知识产权法院一审宣判，其认定奥克斯构成对格力的专利侵权，并对其开出共计4600万元的天价罚单。据了解，这是迄今为止家电行业专利侵权赔偿额的最高纪录。而近年来，奥克斯多次因专利侵权而被同行告上法庭。

资料显示，仅从2016年到2018年的短短两年时间内，格力和美的屡次申述奥克斯空调“损害实用新型专利权”等，胜诉分别高达12次及14次。在相关诉讼中，除了格力、美的少数自动撤诉外，奥克斯几乎都败诉。专利成为奥克斯多年来的痛点，且受到业界人士质疑。

刘步尘认为：“从奥克斯败诉可见，其在宣传和研发上确实存在缺失。此前，奥克斯研发投入不够，致使其在市场上一直难以打开局面。虽然目前奥克斯通过线上让其业绩取得爆发性增长，而如若其不增强研发能力，发展后劲仍会不足，这一增长也仅会是一时的。在空调业，价格血拼已不再是重点，专利才是各个空调企业角逐的核心。在专利领域少有建树的奥克斯，未来将面对更为艰难的处境。”

多元化失利转型之路如何走？

在多元化上，奥克斯无疑是个热衷者。

然而奥克斯也为其多元化交出了大量学费，例如汽车、手机等项目。早年前，奥克斯就进入了汽车市场，然而好景不长，不到一年，奥克斯就因资金等问题宣布退出汽车市场，而其汽车经销商也神秘失踪。此次投资，让奥克斯损失了数千万元。

不过，此后，奥克斯仍在多元化的道路上乐此不疲。经过多年的布局，奥克斯的产业已遍布大小家电、手机、电力、医疗、地产、金融等众多领域。然而其小家电等产品却屡登黑榜，质量问题频发。其中奥克斯部分型号的手机还曾因质量问题，被迫退出北京市场。

“奥克斯的营销和拉动业绩的方式一直较为激进，盲目地多元化让其在急速扩张中付出不小的代价。对于正在寻求转型和追求规模增长的奥克斯来说，理清多元化路线和提升自身的创新能力更为重要。”上述分析人士表示。