龚银其:做中国洗衣机，要有一种大情怀观

中国的商业结构正发生着一场前所未有的变革，这是一场中国经济增量呈L型调整的社会商业生态下，科技日新月异，以电子商务为社会主要沟通方式和消费方式，消费者结构激烈动荡、升级、裂变形势下的商业变革。

这场商业变革的特征，不再像前35年来，中国一直处在高增长的商业状态，而是一种趋于理性、经济成长增量以L型产业结构调整的态势。

这种态势对传统企业来说是一种机遇也是一种阵痛。

按机遇观来看，L型产业结构调整的态势挤掉以往制造业粗放式的高增长模式。这种粗放式的高增长模式盲目追求增长而轻视制造，热衷对其他“热项目”的投资，轻制造而重投机。

当下的变革会让企业家更理性地思考，回归制造实业的本能，注重研发投入，注重高精尖自动化设备的投入，注重对消费者的研究和服务，注重倡导全产业链的柔性生存和共同成长，这对传统制造企业是一种战略拐点。逼迫企业去思考，认清真正的选择，也要学会坚决放弃。

我想这是我对机遇观的认识。

阵痛观是当下国家在大的宏观经济层面持续调整，经济增速在放缓，不少以往让人眼花缭乱的热钱没有了，那些技术含量不高、经营管理较粗放，或凭价格战生存的企业是一记重锤。这一记记重锤本应该把这些企业主唤醒，但可能不少企业沉疴太重，重锤之下就休克或死掉了。

其次，消费者在裂变，以85后为代表的新一代消费者在崛起，90后也即将登上主消费场。而对于这些年轻的消费者，他们有人生成长之际形成的价值观、品牌观、生活方式，这和85前、90前消费者是大不一样的。同时，互联网的兴起和变革对传统消费方式、生活方式产生的变化，导致不少传统的商业模式、经营方式不灵了，甚至死亡了。

在这种经济调整大环境下，中国制造业还有出路和前途吗？制造业怎么生存？是消极固步、等待死亡，还是直面市场、奋勇改革？我认为这是考验中国制造业众多企业家革命意志的时刻了！

我坚决认为中国制造业是有出路和前途的，当然这个前提是优先给予卓越企业的，给予一直苦心求变的企业，这种变革是以一种“看不见的手”的市场力量去优胜劣汰，把不合格的企业淘汰，把市场让给更优秀的企业，这就是商业丛林的物竞天择，适者生存。

我认为中国制造业企业家只有一种选择，这是一种什么选择呢？是要有一种普世的大情怀观去面对市场，正视你所在产业，正视消费者，积极求变。

从奇帅创业伊始，我一直以一种情怀观来确定我投身于中国制造业的理想，这是我一生的追求。

中国制造尤其是实体制造，占据国民经济GDP总额的50%以上，是国民就业的重要方式，也是中国在世界的经济竞争力的体现。

作为一个中国实业型企业家，我们要对从事中国制造这个事业充满理想和信心，不投机取巧，不抄捷径。任市场变化万千，你也要理性、用心地把实体企业做好。我认为没有这种脚踏实地的情怀，没有冬练三九夏练三伏的耐心，是做不好实业的。

近日，万科和宝能系的股权争夺引发全社会的关注，个中内幕真相仍有待披露，但我的观点是，这个事件实际上是一个煎熬着实体企业和资本投资的命题！很多人同情王石，认为他“是做地产实业的，干得再好，一下子就被投机性的资本接收了”，为王石伤感。而我认为，宝万股权之争，实际上真正体现了资本对实体企业的重视。如果万科没有实体价值，宝能凭什么选择收购它呢？资本是投机逐利的，但它只会选择一个有持续盈利的实体企业或实体项目。所以我们的实业家对做实业不必伤叹，反而要有一种积极坚定的情怀，就像古人说的“咬定青山不放松，任尔东西南北风”！

其次，要有一种为科技创新献身的情怀。作为企业，对科技创新献身就是舍得资源投入，敢于投入，企业不投入的创新就是扯淡。目前我国实体企业的综合竞争力和德国、美国、日韩比起来还有很大的差距，奇帅这几年的迅猛发展，和基础研发投入有关。十多年来，奇帅坚持每年投入超过2000万元研发经费的方针一直不变，我们的科研投入占到自有品牌年销售额的3%，这在中国长三角家电企业群中是很高的。

国内一些企业主嘴上谈创新，真正要投入的时候就后退了，他们所谓的创新就是将别人的好东西东拼西凑，或抄袭模仿。靠抄袭模仿怎么能有竞争力呢？勇于创新就有要一种“舍得”的情怀。

要有一种关爱消费者的情怀。关爱消费者不是打价格战卖便宜货，虽然消费者在购买产品的时候追求低价，但低价必然关系到产品的品质。很多产品品质上的差异是消费者在购买时表面上看不出来的，只有使用到一段阶段后才能见分晓。作为制造企业，把不好的产品冠上低价标签卖给消费者，这种观念很卑劣，但我们不少企业还是这么干。说白了，他们缺的就是一种对消费者关爱的情怀，只享受自己逐利的快乐。

奇帅一直视产品终极使用者为上帝，奉献的产品都追求苛刻的品质保证。早在企业成立后的第二年，奇帅就率先通过了ISO9001:2000国际质量体系认证和ISO14000环境体系认证。如今，奇帅洗衣机产品也已全部通过国家CCC、欧盟CE、国家CQC等权威认证。正是由于奇帅对高标准品质的坚持，吸引了国内外一批家电知名品牌主动要求与奇帅合作，其中不乏享誉国际的家电巨头！

2015年，奇帅与意大利卡迪（金羚）集团达成强强合作，联合建设的滚筒生产线也全面投产。奇帅成为国内为数不多的集半自动、全自动、滚筒等全品类生产线的洗衣机制造商。奇帅在全国拥有4大生产基地，五条先进的生产流水线设备和完善的质量检测中心，年生产波轮洗衣机达200多万台，滚筒洗衣机达50万台，我想，奇帅高洗衣机的品质是对得起消费者的。

中国制造企业的前路是相当光明的，这是一条较长又需要你充满情怀地去走的路。

而我，将继续秉持着这种情怀去做中国最好的洗衣机，痴心不改，无怨无悔。