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近日，由中国电子商会主办的“第十届全国消费电子行业客户服务大会”在北京万寿宾馆召开。本次会议不仅是电子行业的一场专业权威的盛会，更是广大企业解读行业政策、总结行业经验、共同规划未来的一场思想碰撞的大会。
本次会议公布了2015年度全国消费电子行业客户服务总评榜的评选结果，表彰为行业做出卓越贡献的企业和个人。澳柯玛凭借着优秀的服务质量，良好的口碑及大胆的创新意识，同时荣获“2015年度消费电子行业维修服务十佳单位”、“2015年度消费电子行业十大优秀互联网化服务平台”与“2015年度消费电子行业客户服务优秀经理人”三项荣誉。
澳柯玛作为首家与中国电子商会共同开发售后服务协同管理APP的企业，已经领先同行业一步，体验到了协同服务管理APP智能化与便捷性。澳柯玛客户服务中心负责人在会议上做了题目为《互联网+服务让服务更顺畅》的主题演讲。
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