中国质量新闻网消息(高阳)26日,中国统计信息服务中心(CSISC)联合中国质量新闻网发布《2014年中国洗衣粉品牌网络口碑报告》(以下简称《报告》),千龙网•中国首都网北京媒体独家授权发布。
该《报告》是根据采集到的声量,从中筛选出17个市场表现比较活跃的品牌作为监测研究对象而产生的。《报告》显示,汰渍在多个指标表现优异,尤其是在企业美誉度和产品好评度方面都名列前茅,最终总网络口碑获得了第一;奥妙各方面表现良好,位列第二;雕牌在品牌知名度、消费者互动度都名列第一,但是在产品好评度、品牌健康度方面表现较差,以5.88的差距落后于第一名,排在第三;之后,各个品牌之间的差距在不断缩小。
2014年度洗衣粉行业品牌网络口碑指数评价总表
品牌 |
品牌知名度 指数 |
消费者互动度 指数 |
质量认可度 指数 |
企业美誉度 指数 |
产品好评度 指数 |
品牌健康度 指数 |
口碑 总指数 |
汰渍 |
1.41 |
0.81 |
1.18 |
2.02 |
3.52 |
-1.91 |
13.79 |
奥妙 |
1.08 |
1.13 |
0.65 |
0.46 |
2.00 |
-0.41 |
9.44 |
雕牌 |
1.98 |
1.77 |
0.99 |
1.21 |
0.19 |
-1.05 |
7.91 |
碧浪 |
0.98 |
1.65 |
0.42 |
0.61 |
0.39 |
-0.34 |
6.13 |
超能 |
0.63 |
1.06 |
1.29 |
0.51 |
0.49 |
-0.58 |
5.41 |
白猫 |
0.70 |
0.56 |
1.00 |
0.41 |
0.31 |
-0.04 |
4.59 |
立白 |
1.38 |
0.92 |
0.94 |
1.08 |
0.23 |
-1.68 |
4.41 |
富培美 |
0.02 |
0.02 |
0.05 |
0.02 |
1.43 |
-0.09 |
3.56 |
好爸爸 |
0.84 |
1.09 |
1.26 |
0.15 |
0.02 |
-1.26 |
3.05 |
艾家 |
0.28 |
0.70 |
0.82 |
0.03 |
0.05 |
-0.31 |
2.33 |
雅高 |
0.01 |
0.01 |
0.59 |
0.73 |
0.07 |
-0.07 |
1.86 |
花王 |
0.14 |
0.10 |
0.06 |
0.57 |
0.62 |
-0.66 |
1.80 |
洁霸 |
0.09 |
0.02 |
0.07 |
0.79 |
0.31 |
-0.27 |
1.74 |
狮王 |
0.08 |
0.05 |
0.09 |
0.88 |
0.01 |
-0.28 |
1.15 |
浪奇 |
0.14 |
0.02 |
0.03 |
0.48 |
0.01 |
-0.16 |
0.75 |
氧净 |
0.19 |
0.07 |
0.48 |
0.05 |
0.35 |
-0.85 |
0.65 |
妙管家 |
0.06 |
0.02 |
0.09 |
0.01 |
0.01 |
-0.04 |
0.22 |
《报告》显示:品牌知名度方面,雕牌在本年度中获得第一,这也在于多年来雕牌公司对自身品牌的大力宣传推广,汰渍、立白也有比较高的品牌知名度,但与雕牌相比还是有一定的差距。
《报告》显示:消费者互动度方面,雕牌、碧浪两家独大,尤其在微博和博客上关于雕牌的信息量远远高于其他品牌,奥妙位列第三,前十中,好爸爸犹如一匹黑马,在众多老知名品牌中脱颖而出,位列第四。
《报告》显示:质量认可度方面,以碧浪为分界,之前的各大品牌都取得了较高成绩,之后的四个品牌质量认可度指数成绩却很低。网民对质量方面越来越重视,较为靠后的品牌,相应企业应该加强这一方面的建设。
《报告》显示:企业美誉度方面,汰渍位列第一,从检测的数据中发现,汰渍在品牌自身管理上明显优于其他检测品牌,尤其在社会责任感和贡献率方面表现更为突出,雕牌、立白分列第二、第三。
《报告》显示:产品好评度方面,汰渍好评夺得了第一的宝座,并以3.52的成绩遥遥领先其他品牌,奥妙、高培美分列第二、第三,自第四名花王之后各个品牌的好评度差距缩小,在电商方面的重视程度不够。
《报告》显示:品牌健康度方面,前十中,各品牌都有较高的品牌健康度指数,其中,白猫也因有着较高的健康度指数,对总口碑指数侵蚀较小;而在其维度表现良好的品牌,像超能、雕牌、好爸爸等却有着较低的品牌健康度指数,给品牌带来了一定的侵蚀。
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