《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法（征求意见稿）》发布引来网友的热议

    东莞市交通运输局表示，东莞目前虽未出台细则，但按照省厅规定教练辱骂学员也将被扣分

    “教练员态度粗暴，扣3分，责令整改3个月。”近日，《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法（征求意见稿）》发布引来网友的热议。昨日记者了解到，目前东莞暂无这方面的细则，但此前省交通运输厅也出台过相关规定，辱骂学员也要扣分，扣分到一定程度将被限期整改。

    为此，东莞市交通运输局表示，东莞7600多名教练，都将按省厅的规定管理。采访中，不少驾校表示内部也有相关规定，教练员不得辱骂学员。对于这些约束教练的规定，网友们有人拍手叫好，也有人忧心即便有规定，要学员投诉教练也有点难。

    广州拟出台教练管理规定引网友热议

    近日，广州市交委机动车维修与驾驶员培训行业管理处（简称市交委维管处）发布了他们拟定的《广州市机动车驾驶培训教练员违规行为记分管理办法（征求意见稿）》，面向社会公开征求各界意见。

    根据广州市交委维管处昨天公布的这份《征求意见稿》，未来广州市驾校的所有教练都将被纳入该项“黑名单量化记分考核”，涉及的违规记分行为共计24项。根据他们违规行为的轻重程度，一次记分的分值分为2分、3分、6分和12分四种，存在多种违规行为的教练员将实行累积记分制。其中“辱骂学生也要扣3分，整改3个月”的规定在网络上掀起了讨论的热潮，到底应该如何看待教练员骂学员的行为，是否应该如此严厉地去处罚？一些曾经被教练骂过的学员为“管理办法”的出台拍手叫好，但也有网友认为，应该理解教练员，而且这样的规定实施起来还是有困难的。

    “有些人不骂，出去就是马路杀手”

    网友“@天秤座de神殿骑士”说：“有些人不骂放出去就是马路杀手。”

    网友“@黑瞳泡泡”反问道：“不骂还有多少能过？”

    网友“@梁汉_”表示：“汽车教练学历不高，很多不是老板而是工仔，工资很低，有点脾气可以谅解。”

    “让师傅骂，非常影响学车心情”

    网友“@不够潇洒的女人”说：“学车时候让师傅骂，非常影响学车的心情。”

    网友“@ Juno-chye”也表示：“被骂过的！眼眶里都有眼泪了。”

    网友“@U宝Lavender”认为：“不会才去学的嘛，教练骂人真的是不好，教不会那是教练的问题，学不会才是自身问题，开骂也没有用的。”

    “实施起来，恐怕难度不小”

    网友“@象仔象仔大阵象”认为：“教练停岗谁教车，哪个学员会举报？”

    网友“@聪明de陶子”说：“如果真的那样实施，那我估计驾校要关门了。”

    网友“@LAMB小羊”担心：“这条规定可能对教练员作用不大。”

    驾校：有要求教练不能骂学员

    昨日，记者就此事采访了广仁驾校校长林金明。他告诉记者，目前尚未听说东莞有类似广州的规定，不过在驾校内部管理中，也会对教练在教学时的服务态度有相关的要求。“辱骂学员肯定是不可以的，如果出现这种情况，接到学员投诉后，我们会根据事实酌情处理。”

    至于具体的处罚办法，林金明介绍说，如果教练因为骂学员被投诉，轻的可能受到警告、扣奖金等处罚；严重的，比如对学员进行人身攻击，而导致学员强烈要求退学费或投诉上级主管部门，给驾校造成不良影响，教练就会被解除合同，也即炒掉。

    “目前为止还没有因为骂人而处罚过人。”常平南天机动车驾驶员培训有限公司刘姓负责人告诉记者，该校的规章制度中有提到不得辱骂学员，要文明教学等规定。“如果有教练辱骂了学员，我们会对他做出通报批评，并向该学员赔礼道歉，如果严重的还可能要开除。”不过，他也表示，如何界定“辱骂”也是比较难的问题。

    教练有话说：

    骂人的确不对，但难免语气重些

    “骂人确实不对，但有时候难免会语气重一些。”常平南天机动车驾驶员培训有限公司教练刘先生说，驾校确实会出现骂学员现象。在驾校里，常会看到有教练骂学员“蠢、笨”之类的词，学员听了肯定会不高兴，也影响了学员学车的效率。对于教练员管理办法中的规定，刘先生表示并不知情。他说，骂人肯定是不对的，但如何界定“辱骂”也是比较难的问题，有人认为是骂人，在其他人眼里可能就不是。他坦言，自己有时也会语气重一些，但不会骂人，发过脾气之后又会跟学员缓和气氛。

    为何会发脾气？刘先生表示：“很难避免。”他说，每天面对同样的动作，有时候同一个问题说了很多遍，但是一些学员一点反应都没有，尤其是一而再再而三地出错，会让教练很憋屈。尤其是有学员甚至直接不管教练，自己开车。“每天面对同样的动作，同样的问题，有时候真的是会急躁一些。”

    部门：东莞教练辱骂学员也将被扣分

    东莞的教练员有辱骂学员的行为会不会面临处分？昨日，记者联系了东莞市交通运输局相关负责人，他表示，事实上，广东省交通运输厅于2012年10月已经颁布了《机动车驾驶培训教练员管理办法》，并从2013年1月1日起正式实施，其中就有关于教练员管理的规定：培训教学过程中对学员言行不文明，记2分。对待学员态度粗暴，辱骂学员的记3分；对在一个记分年度中被累计记分达到6分以上的，整改期限不少于3个月；累积记分达到12分的，整改期限不少于6个月。

    “但是东莞目前没有出台细则，对于教练员管理还是参照广东省交通运输厅颁布的《机动车驾驶培训教练员管理办法》实施。”该负责人表示。

    据介绍，目前东莞有47间驾校，教练员7637人。对这些教练员，东莞都将按照省里出台的办法进行管理。（文/记者吴城华、陈臣）