服务顾问预估时间的准确性
消费者1原话：保养前都有一个约定时间，他一般情况都会按约定时间完成，他们这个效率挺快的。
消费者2原话：服务和交车都还行，就接待我那个，他也就是说，就是告诉我几点钟交车就几点钟交车。
消费者3原话：到那了直接就保养了，然后两个多小时吧，当时我也问了多长时间，他说两个多小时，确实挺准时的。
服务顾问提供合理建议的能力
消费者1原话：考虑的比较周到，防冻液吧，漏油的情况，就是检查的时候提醒我，然后建议我怎么处理一下，挺好的。
消费者2原话：他每次我去做保养的话有一些建议啊，就是能站在我的角度，给我提供一些建议，就是那个接待呀每次去都有接待。
消费者3原话：接待人员会根据我车的行驶状况，给我比较合适的这个维修保养的这种建议。
店内饮品、点心的供应情况
消费者1原话：夏天提供的有冰棍，完了之后像这些饮品啊都有，休息区的沙发也都挺舒服的，然后提供一些小零食。
消费者2原话：休息区的话有饮料啊，咖啡啊，一般的点心啊，都还是蛮到位的。
消费者3原话：你们跟别的4S店比，咖啡茶水啊都差很多。
