服务顾问预估时间的准确性
消费者1原话：他们不会拖延什么的，说什么样就什么样，比如说一个小时，一般不到一个小时就能拿到车子。
消费者2原话：比较守时，时间安排的好，保养的时候把车送去之后说多长时间提车然后就可以提出来。
消费者3原话：就是整个工作流程，就是帮你安排这些东西啊，就是应该是说在他答应的时间之内帮你弄好吧。
服务顾问提供合理建议的能力
消费者1原话：有一些他给我建议，用换还是不用换这些，他基本上是给我说哪一些都要换没有这样，他是有必要的就搞没有必要的就不搞。
消费者2原话：他那个专门给我服务的人员，然后这个特别满意，就说给我一些合理的建议，建议我选哪些东西，什么样选哪些东西，怎么样这样。
消费者3原话：他会建议我哪一些地方要维修啊，他们是了解了车辆问题后给我们一些维修的建议，我觉得特别好。
店内饮品、点心的供应情况
消费者1原话：有自助的饮水设备，喝饮料也给免费提供的。
消费者2原话：有些饮料呀，或者咖啡和水果都准备的比较充分。
消费者3原话：休息室连咖啡都没有，好像是太平淡了点吧，也没有水果饮料之类的。
