服务顾问预估时间的准确性
消费者1原话：维修保养的时间可以，每次进店的话，他们说好什么时间保养好，每次都蛮准时的，我觉得这方面挺好的。
消费者2原话：维修时间说一个小时就一个小时，说两个小时就两个小时，有事还能提前点的，挺好的。
消费者3原话：就是说很人性化，比如说他说什么时间给我，一定什么时间修好，都很准时。
服务顾问提供合理建议的能力
消费者1原话：服务顾问就是我去那建议我，推荐我做一个全面检查，就是安全这方面的，维修检查，我觉得挺好，对我有帮助。
消费者2原话：维修时间说一个小时就一个小时，说两个小时就两个小时，有事还能提前点的，挺好的。
消费者3原话：接待人员感觉都可以，感觉就是各方面给我提供保养建议，这些东西啊使用的哪些是正确的或者是怎么样的。
店内饮品、点心的供应情况
消费者1原话：有水，都可以，免费的饮料，还有一些小饼干啊，糖果都是免费的嘛。
消费者2原话：喝水的话也有很多的选择，这个挺好的，和我同行的她不愿意喝甜的，他就有白水啊，红茶，绿茶，咖啡啥的，挺好的。
消费者3原话：下午茶都准备的很好。
