服务顾问预估时间的准确性
消费者1原话：时间这一块做的还可以，他们给我预计了时间没有超时，准时完成。
消费者2原话：都是他在做首保，时间把握的挺好的，说是多长时间就是多长时间，交车时的时间方面都很到位的。
消费者3原话：挺准时的，人家进店后会说好多长时间做完，基本上都挺准时的，就是约定的时间，然后多长时间做完保养都挺准时的。
服务顾问提供合理建议的能力
消费者1原话：有一些我没想到的小毛病，他们服务顾问给我提出建议。
消费者2原话：负责接待的安排我们修哪修哪怎么弄怎么弄，应该就是接待员吧，他提很多合理化的建议。
消费者3原话：接待顾问吧，就是一般的那个维修保养那些小项目他会根据他的经验吧，给我一些合理的建议，尽量为用户考虑吧不错。
店内饮品、点心的供应情况
消费者1原话：有免费的各种水，饮料品，然后一些糖。
消费者2原话：吃的喝的都有，水、小吃什么的都有。
消费者3原话：饮料什么的不是马上供上来，都是问什么要什么，都是要的时候才来。
