中国质量新闻网讯 （实习 徐天允） 3月6日，由中国汽车工业协会指导，车人网，V讯网，寰球汽车集团和中国消费者报联合承办的第七届中国汽车售后服务大会在京召开。会议围绕“倾听·倾心”存量时代的汽车售后服务展望为主题展开。
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌表示：经销商应当尊重消费者选择，汽车维修行业不能让4S店垄断，修理厂若能保证安全、维修质量，也能为消费者提供服务。汽车厂商在提供产品的时候一定要对消费者负责，不能为抢占市场不管不顾，如果有汽车缺陷产品应及时召回，并且召回方案应当合理，不能通过延保代替召回，召回应当解决问题。
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