大众网济宁8月16日讯 随着近些年国家大力推广新能源汽车，再加上优惠的补贴政策，不少济宁市民纷纷选择购买新能源汽车，其中众泰E200便是选购热点车型之一。而近日，刚到手两个月的这款众泰E200却让济宁张女士经历了“惊魂一幕”。
刹车失灵方向失控，张女士经历“惊魂一幕”
“我现在想想都后怕，车上还坐着我儿子。”回忆起12日下午的经历，张女士仍心有余悸。她告诉记者，12日下午6点左右，她带着儿子驾驶众泰E200电动汽车行驶到崇文大道和海川路交叉口左转时，车子突然刹车失灵，方向不受控制，随即在地面上转圈失控后撞向了路中间的隔离带。“拐过来开了不到20米就突然出现这个情况，怎么踩刹车都不管用，幸亏当时没有车也没有行人，要不后果不堪设想。”张女士说，路中间的隔离带是景观花坛围起来的，车子在撞断围栏后停了下来，所幸没有发生侧翻。
据张女士介绍，她看中了众泰E200的外型等特点，两个月前在位于金宇汽配城内的众泰新能源店里购买了这款车，前期驾驶正常，未发现问题，但这次经历让她对车的质量和性能有很多质疑。“当时就联系了保险公司和售后，拖车直接把车拉到了店里，事故发生后店里的态度也还算不错。”张女士告诉记者，令她失望的是，13日一早她来到位于金宇汽配城的众泰新能源店后，店里负责人态度恶劣，并一口咬定是张女士驾驶操作不当引起的事故。“正常行驶过程中怎么会出现这种情况，是否车辆本身存在瑕疵，店里和厂家至少应该有个交待吧。”张女士表示，在事故发生后，店里的销售人员曾在聊天中默认这款车型的确存在刹车等方面的问题。
售后：刹车、方向均正常，具体事故原因很难说
对于张女士车辆出现的问题，记者来到了位于金宇汽配城一楼展厅内的众泰新能源金宇旗舰店，并在店内见到了张女士驾驶的事故车辆。记者注意到车的前后部位均出现撞裂痕迹，车尾碰撞严重，外壳部分脱落。店内负责人张经理告诉记者，事故发生时张女士直接联系的售后，当晚由拖车将车拖回。“在下雨天自己操作不当引起的交通事故，可以做鉴定，厂家或者第三方都可以。奔驰宝马也会出现这种情况，具体怎么操作的我也不清楚。”张经理表示，在买车的时候已经告知车主，下雨天不能急刹车，对于车主如何造成的这种情况他也无法判断，对于目前出现的情况，车主可以申请鉴定，如果鉴定后属于车辆原因，都可以进行保修，如果是人为原因，鉴定费用则需要车主支付。
店内负责售后的工作人员表示，张女士说车辆出现了刹车失灵的情况，但目前检测后发现车辆的刹车和方向控制都是正常的。“刹车和方向全是机械性的，如果说失灵后，不会再恢复。”而对导致张女士事故的原因，售后人员称，可能是下雨天地面积水，拐弯急行刹车造成的。“因为后驱车都有一个特性，容易甩尾，就算厂家来进行鉴定也没有意义，刹车方向也还是正常的。”售后人员告诉记者，众泰E200车是后驱车，轴距短，最大功率能达到60千瓦，相当于2.0T，车子存在因驾驶不当可能造成的风险性。
网上事故案例让张女士后怕，驾驶安全谁来保障
对于导致事故的原因，张女士和众泰新能源金宇旗舰店各执一词。售后人员认为目前车子质量不存在问题，事故是由车主驾驶操作不当引起。而张女士认为，她是在正常左转过程中轻点刹车行驶，不存在急行更不存在急刹车的情况。“厂家还没有来鉴定，售后就已经很肯定地说，即使鉴定也只是对车辆进行简单检测，不会有问题。”张女士表示，她认为车辆本身存在安全隐患或者漏洞，在没有正式出具鉴定结果前店里就认定是人为责任，太不合理。
“我从网上查了相关的情况，发现网友爆料这款车的确存在刹车失灵和方向失控等情况，并且事故现场出现的状况跟我很相似。”张女士告诉记者，刹车系统在紧急时刻是确保车主生命安全的主要装置，但是众泰E200却频出刹车失灵的问题，是否存在设计缺陷问题，而销售人员一直声称其产品质量合格，这令她非常心寒。
目前，张女士希望能对事故出现的原因进行详细检测，并退车。众泰新能源金宇旗舰店则表示车辆本身没有问题，不可能退车。目前，双方仍在协商处理中。（本网记者）